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知瓜數(shù)據(jù):“云春游” 淘寶直播解鎖互動營銷新玩法

 2020-03-05 15:29  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

疫情之下,雖然各行各業(yè)都不可避免的受到?jīng)_擊,但對于更多依賴線下的行業(yè)而言,未嘗不是一次開啟線上之路的轉(zhuǎn)機(jī)。

上周淘寶發(fā)布的最新《淘寶經(jīng)濟(jì)暖報》顯示:復(fù)工的淘寶天貓商家又多了三成, 以“云春游”為例,包括旅游業(yè)在內(nèi)各行各業(yè)都掀起了在云直播中復(fù)工的浪潮。

2月23日,國內(nèi)8大知名博物館就集體上淘寶直播,在線開館,迎接八方游客“云春游”,號稱一個小時看到5000年中國文明史的國寶級精華文物。

1、8大博物館化身“主播” 一天近千萬網(wǎng)友捧場

這場直播從早上10點開始,一直到晚上22點,整整12個小時,甘肅省博物館、蘇州博物館、中國蔬菜博物館、中國國家博物館、三星堆博物館、敦煌研究院等國內(nèi)各大知名博物館輪番上陣。其中,有5家博物館是第一次來淘寶直播做直播。

(知瓜數(shù)據(jù)——23日博物館直播間觀看數(shù))根據(jù)知瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2月23日博物館直播的第一天,各直播間的觀看數(shù)就破了10萬,其中觀看數(shù)最高的是西安碑林博物館。

碑林博物館是23日最后一場直播,開播時間為8點黃金檔,也是唯一一個不在現(xiàn)場進(jìn)行講解的博物館,以【云游碑林~】為主題,用圖片的形勢講解歷史文物,一場直播增粉7745人。

(知瓜數(shù)據(jù)——碑林博物館直播間詳情)碑林博物館作為較為冷門博物館,相對于在綜合博物館并不占太多優(yōu)勢,但在淘寶直播里,會有大多數(shù)人會沖著這位網(wǎng)紅講解員前來觀看,更有粉絲留言“白老師,去b站開個直播吧!”,可以說西安碑林博物館在線上找到了逆襲之路。

然而,中國國家博物館作為全世界最受游客歡迎的博物館之一,在直播間“國博衍藝”里一開播就擁有135.52萬粉,但觀看人數(shù)只有碑林的一半,場觀看數(shù)16.51萬。

(知瓜數(shù)據(jù)——中國國家博物館直播間詳情)3月1日作為“云春游”的第二個周末,這天共有6場直播,除了前一周熱度較高的甘肅博物館和西安碑林博物館外,也新來了海南博物館和布達(dá)拉宮。

從知瓜數(shù)據(jù)各直播間數(shù)據(jù)里看到,3月1日的新進(jìn)的布達(dá)拉宮表現(xiàn)不錯,一個小時的直播觀看數(shù)達(dá)到30.92萬。

但由于直播環(huán)境和設(shè)備等問題,對用戶來說觀看的體驗并不是特別好,從評論熱詞可以看到,“重復(fù)”、“錄播”、“雜音”、“卡死”、“黑屏”等詞出現(xiàn)的最多,畫面卡頓較嚴(yán)重,顯的直播間十分擁擠,而且講解員只在前方引導(dǎo),并沒有和直播間的用戶進(jìn)行互動,導(dǎo)致互動效果差。

(知瓜數(shù)據(jù)——布達(dá)拉宮直播間詳情)線上進(jìn)行博物館直播,嘗試線上直播博物館文物是博物館數(shù)字化“解鎖”的又一新玩法,再次為文物數(shù)字化平臺提供了新思路。

2、“云春游”也夾雜著賣貨元素

在博物館“云春游”中,參與的的每家博物館除了有講解員為用戶講解內(nèi)容之外,直播中還可以去購買博物館的周邊。

淘寶直播云工作項目組一位員工表示:“我們不只提供的是一個看展的過程,我們也把博物館和博物館周邊相關(guān)的和博物館相關(guān)的有文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)屬性的,包括可以從博物館衍生出來的商業(yè)模式和商業(yè)內(nèi)容都移植進(jìn)來了。”

其實,故宮博物院、中國國家博物館等國內(nèi)各大博物館,早已擁抱互聯(lián)網(wǎng),在這次直播中也都不約而同的添加了文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)來。

(知瓜數(shù)據(jù)——蘇州博物館直播間詳情)例如蘇州博物館,在3月1日的直播中,他們直播間里帶了44條文創(chuàng)類商品鏈接,從直播中也引導(dǎo)了1.27萬人進(jìn)店,最終也實現(xiàn)了預(yù)估銷售額過萬元的場景。

但也有像四川廣漢三星堆博物館這樣,一件都沒有售出。

(知瓜數(shù)據(jù)——四川廣漢三星堆博物館詳情)互聯(lián)網(wǎng)的的介入和助力,也讓博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品受到更多消費(fèi)者的青睞。至2019年,阿里平臺上20多家官方博物館店鋪已累計了超千萬的消費(fèi)者成為粉絲,且90后占比幾乎均超過50%。博物館自營店鋪成交規(guī)模,在2年內(nèi)也增長超6倍。

在此次“云春游”中,在直播中賣貨是輔助,更多的是希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺上用直播的方式,讓人們在特殊時期也不耽誤逛博物館、看展,讓觀眾獲得更好的觀展體驗,并參與到線上的文化活動中。

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