企業(yè)微信在互聯(lián)網(wǎng)圈頗具話題，不過目前在理論層面討論企業(yè)微信的很多，但沒說怎么用，從實操案例角度入手的極其少。奧創(chuàng)軟件研究院【張浩】給大家剖析介紹下企業(yè)微信都有什么功能？怎么用
怎么下載、怎么注冊，企業(yè)微信官方有詳細的介紹，在此不多講。著重講一下，企業(yè)微信哪些功能可以嵌入到營銷業(yè)務(wù)中來
引流推廣
• 聯(lián)系我
本功能可以生成[活碼]二維碼，方便商家加粉，可以做到同一個二維碼掃描后隨機分配給不同的企業(yè)微信號，是使用企業(yè)微信進行加粉引流的核心功能。
特征：
1，多選員工，掃碼后隨機分配，不受企業(yè)微信號被動加人數(shù)量限制（日均 300 左右）；
2，降低單一員工接待壓力；
3，掃碼數(shù)據(jù)可統(tǒng)計；
• 渠道管理
【渠道管理】功能用于添加渠道，添加好渠道之后，即可以：
1. 在新建【活碼】時選擇添加渠道信息，對不同引流渠道的效果進行追蹤；
2. 在【歡迎語】中設(shè)置渠道專屬的自動回復(fù)歡迎語
3. 在【渠道統(tǒng)計】中查看不同渠道的引流效果
4. 針對該渠道來源的客戶自動打上特定的企業(yè)微信標(biāo)簽
• 歡迎語
本功能可以設(shè)置不同渠道對應(yīng)不同的歡迎語，當(dāng)客戶掃碼添加上員工的企業(yè)微信號之后，即會根據(jù)渠道信息自動推送歡迎語。可以設(shè)置純文字/圖片/網(wǎng)頁/小程序，或文字+圖片、文字+網(wǎng)頁、文字+小程序的組合。
備注：小程序僅能從企業(yè)微信關(guān)聯(lián)的小程序中進行選擇，關(guān)聯(lián)小程序在【授權(quán)】-【企業(yè)微信】中操作。
客戶管理
• 客戶管理
客戶即是指企業(yè)微信中的外部聯(lián)系人（微信好友），商家可以根據(jù)標(biāo)簽、性別、添加時間等條件進行客戶的篩選，篩選 出來的客戶可以進行【企業(yè)群發(fā)】、【數(shù)據(jù)分析】等操作
【企業(yè)標(biāo)簽】企業(yè)管理員可以在企業(yè)標(biāo)簽庫中設(shè)置企業(yè)的標(biāo)簽，為企業(yè)客戶添加詳細備注和標(biāo)簽，對客戶進行分類管理。可實現(xiàn)快速查找好友，對不同類型的客戶使用不同的營銷手段，幫助企業(yè)精準(zhǔn)挖掘客戶需求，深度開發(fā)客戶資源，全面提升客戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
• 數(shù)據(jù)分析
一部分將企業(yè)微信自帶的數(shù)據(jù)模塊整理，UI界面優(yōu)化，并根據(jù)所需生成精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報表，數(shù)據(jù)包含：員工客戶數(shù)量、客戶增量排行、重復(fù)好友、與客戶對話消息條數(shù)、響應(yīng)客戶時間、聊天占比等多維度數(shù)據(jù)，亦可按客戶需求定制數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。
• 快捷回復(fù)功能
對常見問題歸類整理后，可一鍵快捷回復(fù)，避免客服每天重復(fù)解答大量相同問題，快速提升工作效率，保證工作質(zhì)量。主管可以統(tǒng)一設(shè)置員工公共快捷語，員工話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)話流程化，新員工入職也可以快速進入角色，快速提升客戶轉(zhuǎn)化率
聊天內(nèi)容監(jiān)管
• 會話存檔
企業(yè)微信會話存檔來滿足企業(yè)對于客戶服務(wù)監(jiān)控要求。這聊天的會話存檔不是悄然進行的，首先需要客戶同意，聊天內(nèi)容才會被存檔。具體的形態(tài)就是客戶向員工聊天時，會先彈出一個小程序的框，提示“您的聊天內(nèi)容可能會被存檔”，客戶同意后才會開始聊天。所以客戶是有知情權(quán)的，員工同樣也是知情的。打個比方，我們在打一些客服電話的時候，會提示“為了提高服務(wù)質(zhì)量，您的通話可能會被錄音”，跟“會話存檔”其實是一個道理
• 敏感操作提醒
舉個范例【拉黑/刪除微信客戶，系統(tǒng)實時預(yù)警、敏感詞提醒、避免出現(xiàn)飛單、私單，以及辱罵客戶等】影響用戶體驗的行為，都能夠?qū)崟r的風(fēng)控和防范
不僅如此，企業(yè)微信是一個完全開放的平臺，企業(yè)微信運營總經(jīng)理李致峰說：“企業(yè)服務(wù)的是屬于企業(yè)自己的用戶，大家不是來這里租房子，是建自己的房子”。原生企業(yè)微信就像毛坯房，每個企業(yè)都可以裝修成適合自己的風(fēng)格，如果企業(yè)主對企業(yè)微信有二次開發(fā)的需求，可與我聯(lián)系。
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如企業(yè)服務(wù)的客戶數(shù)超過外部聯(lián)系人規(guī)模，將無法繼續(xù)添加新的客戶和邀請新的客戶進群。但之前已沉淀的客戶將不受影響，企業(yè)仍可繼續(xù)提供服務(wù)。
朋?圈友?都炸鍋了，傳聞企業(yè)微信要按用戶量收費了，企業(yè)微信加好友收費1人1年的毛錢?5000好友500元/年，2W好友2000元/年，真的假的?如果是真的，企業(yè)做私域流量的成本會增加幾萬元
文丨智能相對論作者丨沈浪生長在數(shù)字時代的新能源車企用數(shù)字化工具，不足為奇。而令人疑慮的是，如今主流的數(shù)字化平臺對外都說，新能源車企在用自家的工具進行組織變革，甚至還出現(xiàn)了重復(fù)的名單。企業(yè)微信方面，有說中國新能源汽車的“十強”如比亞迪、廣汽埃安、極氪、“蔚小理”等，都已經(jīng)汽車供應(yīng)鏈升級或客戶服務(wù)上全面
2月23日下午，騰訊企業(yè)微信、泛微、契約鎖在上海聯(lián)合舉辦以“智能、協(xié)同、高效”為主題的全程數(shù)字化運營平臺體驗大會，助力政企客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地！上千位政府及企事業(yè)單位的信息化負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場身臨其境地體驗了泛微全程數(shù)字化運營平臺，了解了泛微最新的數(shù)字化應(yīng)用場景和建設(shè)方案。一、全程數(shù)字化運營平臺（1）讓業(yè)
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接，實現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟局勢復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時，各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時間9月2日凌晨，科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見，科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看，猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚聲器（GEN-II）所達到的聲壓級（SPL或“響度”）已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國際3D打印、增材制造展覽會（Formnext+PMSouthChina）在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會”，拓元智慧科技有限公司（以下簡稱“拓元智慧”）應(yīng)邀參加本次大會。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐》的報告，深入探
