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520是個(gè)好日子,今天,小名片企微云PC端管理后臺(tái)正式推出!
開(kāi)通小名片企微版后,支持在PC端編輯企業(yè)信息、設(shè)置企業(yè)管理員、運(yùn)營(yíng)者權(quán)限等;也可在PC端進(jìn)行組織架構(gòu)管理,還可以綁定企業(yè)微信,一鍵雙向同步通訊錄;授權(quán)小名片鏈接企業(yè)微信后,可將企微SCRM及小名片安裝到企業(yè)微信工作臺(tái)。
下面介紹幾個(gè)小名片企微版的亮點(diǎn)功能:
專屬服務(wù)群配置
小名片企微版支持配置客戶群創(chuàng)建規(guī)則,自定義客戶群名稱、配置固定拉群服務(wù)成員。例如可以將未來(lái)客戶有可能會(huì)需要對(duì)接的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、銷售、客服、財(cái)務(wù)和部門(mén)總經(jīng)理邀請(qǐng)進(jìn)服務(wù)群,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行多對(duì)一的伴隨式服務(wù)。設(shè)置后,之后建立的客戶群名稱和成員為默認(rèn),不必再做配置。
這樣做既可以提升客戶的服務(wù)效率,讓客戶感受到尊重和特殊對(duì)待,有利于培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和歸屬感。
話術(shù)庫(kù)&資料庫(kù)
企微自帶的快捷回復(fù)目前只支持回復(fù)文字消息。且所有添加話術(shù)內(nèi)容是混在一起的,無(wú)法分組,并且當(dāng)話術(shù)添加過(guò)多后也不好檢索。
小名片企微版開(kāi)通后,管理員可以在企微云管理后臺(tái)【營(yíng)銷】-【話術(shù)】-【企業(yè)】中新建或者導(dǎo)入已經(jīng)整理好的話術(shù),讓員工統(tǒng)一在企業(yè)微信中使用。
企業(yè)導(dǎo)入的話術(shù)是針對(duì)大多數(shù)員工都會(huì)遇到的問(wèn)題,或者用來(lái)培訓(xùn)新人使用,而不會(huì)顧及到一些小細(xì)節(jié),這時(shí)員工就可以按照個(gè)人使用習(xí)慣,添加一些自己常用的話術(shù)到個(gè)人板塊的快捷回復(fù)里面。
除了話術(shù)庫(kù)外,企微云還設(shè)置了資料庫(kù),進(jìn)一步幫助在快捷回復(fù)中添加文件、圖片、視頻等多類型消息,讓話術(shù)變得更加豐富。
公司在素材庫(kù)中上傳好品牌宣傳資料、宣傳視頻、案例圖片,銷售隨時(shí)可以從側(cè)邊欄調(diào)出來(lái)發(fā)給客戶,大大節(jié)省了查找的時(shí)間。
聊天存檔
配置后,支持實(shí)時(shí)查看、分析公司成員與客戶的聊天內(nèi)容,提升客戶轉(zhuǎn)化效率。
做個(gè)小預(yù)告,之后我們還會(huì)基于存檔上線敏感詞設(shè)置,企業(yè)設(shè)置敏感詞后,一旦聊天內(nèi)容提及敏感詞,則會(huì)提醒企業(yè)管理員,防止飛單情況。除此之外,員工添加好友、刪除客戶、拉黑客戶,也會(huì)有相應(yīng)的信息記錄,保護(hù)企業(yè)的利益。
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如企業(yè)服務(wù)的客戶數(shù)超過(guò)外部聯(lián)系人規(guī)模,將無(wú)法繼續(xù)添加新的客戶和邀請(qǐng)新的客戶進(jìn)群。但之前已沉淀的客戶將不受影響,企業(yè)仍可繼續(xù)提供服務(wù)。
朋?圈友?都炸鍋了,傳聞企業(yè)微信要按用戶量收費(fèi)了,企業(yè)微信加好友收費(fèi)1人1年的毛錢(qián)?5000好友500元/年,2W好友2000元/年,真的假的?如果是真的,企業(yè)做私域流量的成本會(huì)增加幾萬(wàn)元
文丨智能相對(duì)論作者丨沈浪生長(zhǎng)在數(shù)字時(shí)代的新能源車企用數(shù)字化工具,不足為奇。而令人疑慮的是,如今主流的數(shù)字化平臺(tái)對(duì)外都說(shuō),新能源車企在用自家的工具進(jìn)行組織變革,甚至還出現(xiàn)了重復(fù)的名單。企業(yè)微信方面,有說(shuō)中國(guó)新能源汽車的“十強(qiáng)”如比亞迪、廣汽埃安、極氪、“蔚小理”等,都已經(jīng)汽車供應(yīng)鏈升級(jí)或客戶服務(wù)上全面
2月23日下午,騰訊企業(yè)微信、泛微、契約鎖在上海聯(lián)合舉辦以“智能、協(xié)同、高效”為主題的全程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)體驗(yàn)大會(huì),助力政企客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地!上千位政府及企事業(yè)單位的信息化負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)身臨其境地體驗(yàn)了泛微全程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),了解了泛微最新的數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景和建設(shè)方案。一、全程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(1)讓業(yè)
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢(qián)程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn),科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢(qián)程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探