許多企業(yè)會同時開展多個項目,項目成員通常同時活躍于數(shù)個不同的項目。因此,全面的項目資源規(guī)劃在多項目管理中非常重要。相同的資源在不同的部門和不同的項目經(jīng)理之間共享時,資源調(diào)度就會變得復(fù)雜。
不同項目競爭領(lǐng)導(dǎo)層的優(yōu)先權(quán)時,情況也是如此。原因是這容易引起團隊之間的沖突,對計劃進度產(chǎn)生影響,還會耗盡最佳資源。
項目管理者需要積極管理任務(wù),不僅僅是一個項目的任務(wù),而且是所有項目的任務(wù)。下面8Manage分享10個多項目人員分配及管理的技巧,幫助項目經(jīng)理在資源有限的情況下,實現(xiàn)多項目同時開展,并保證項目如期完成。
1、將重疊最小化
你可以這樣安排:一個項目花幾天時間,然后在另一個項目上花一點時間,之后在第一個項目上花一周時間,以此類推。看起來項目成員好像跳來跳去,但實際上這是避免讓他們同時處理多個任務(wù)。
施瓦茨在《哈佛商業(yè)評論》的一項研究顯示,如果你在完成主要任務(wù)時被其他事情打斷,任務(wù)的完成時間就要延長25%。同一天內(nèi),如果你能盡量減少團隊成員在不同項目之間切換的次數(shù),他們的效率就會提高,就能更快地完成任務(wù)。
2、安排好繁忙時間
所有項目都有活動高峰期。你可以從資源需求中找到這個時間段——通常在項目交付/構(gòu)建階段和測試階段對團隊有很高的要求。在項目結(jié)束前會有另一個高峰期,因為每個人都忙著在最后一分鐘把事情做完。
查看所有項目,找出繁忙時間段。試著錯開繁忙時間,這樣你就不會同時處理兩三個在建項目——哪怕用幾周時間來彌補計劃進度,這也會對資源產(chǎn)生很大的影響。
留意項目什么時候會同時運行,確保自身能夠管理好資源,這樣就不會出現(xiàn)兩個或兩個以上的項目需要同一個人的情況。
3、合作調(diào)度資源
問問團隊領(lǐng)導(dǎo)是如何管理資源沖突的,他們可能會對如何兼顧任務(wù)和確保所有項目如期完成有好的想法。
如果你的工作文化支持員工相互信任、做正確的事、做正確的決定,那么也可以依靠員工的反應(yīng)。如果他們告訴你,他們的工作量超負荷,請相信他們,然后制定相應(yīng)的計劃來調(diào)整他們的工作量。
4、確定資源集中位置
查看計劃進度,確保每個人都在做重要的事。讓員工完成項目A中不太重要的任務(wù),這項任務(wù)不會影響項目進度,但他們原本可以負責項目B中的優(yōu)先任務(wù),這樣的安排不太合理。當他們完成項目B的任務(wù)后,其他人繼續(xù)工作,但此時他們阻礙了項目進展??紤]項目是否會因為推進更重要的工作而延期,調(diào)整資源,讓項目成員首先處理優(yōu)先任務(wù)。
5、正確的調(diào)度水平
沒有人的工作效率是100%。每個人都需要稍作休息,如果感覺身體不適,他們就會請假。
許多有經(jīng)驗的項目經(jīng)理懂得不按100%的工作效率安排人手。80%左右的效率,這個數(shù)量更為現(xiàn)實。不過當你投入更多項目調(diào)度資源時,這點可能會被遺忘。總之請謹記,資源不要按100%的工作效率安排。
6、與其他項目經(jīng)理定期溝通
你的資源可能用于由幾個不同的項目經(jīng)理管理的項目。事實上,如果這些項目由同一個項目經(jīng)理管理,那么資源均衡的工作就容易得多。你會對所有的計劃和任務(wù)有良好的了解,這樣就能為繁忙時間制定計劃,并運用正確的調(diào)度水平。
但如果參與的項目經(jīng)理不止一個,那會發(fā)生什么?處理這個問題的最佳方式是確保項目經(jīng)理共享他們的計劃,讓他們互相溝通。有必要的話,可以進行對話,或者考慮每周(或每月)召開一次資源回顧會議,討論進展和障礙。
7、使用工作量調(diào)度
利用有效項目管理軟件中的資源調(diào)度功能,例如8Manage PM,使用工作量調(diào)度工具和報表,查看項目資源超負荷的地方。
使用圖形化報表,你很容易就能看出誰的工作量超負荷,誰可以負責更多的任務(wù)。你可以應(yīng)用資源均衡(調(diào)整工作量,使其在可接受的范圍內(nèi),確保沒有人超負荷)。
8、使用項目概覽
當你使用項目級別的工作量調(diào)度工具時,你可以配置項目概覽,將多個項目合并,比較多個項目之間的資源分配。這非常有幫助,從投資組合的角度來看,你可以立即看到哪些項目消耗資源最多、哪些人工作量超負荷。
概覽的優(yōu)點在于你想創(chuàng)建多少就能創(chuàng)建多少,你可以為所有的商業(yè)項目創(chuàng)建概覽,也可以為涉及IT團隊的項目等創(chuàng)建概覽。這種簡單方法能夠獲得管理資源沖突所需的數(shù)據(jù),確保每個人都有足夠的時間完成優(yōu)先工作而不耽誤任何項目。
9、管理好員工缺勤
計劃中或計劃外的缺勤是讓許多項目經(jīng)理頭痛的事。如果你對團隊沒有直線管理的職責,那么批準員工的休假申請表就不是你的工作,你有可能不清楚員工的休假情況而安排了不在崗位的員工完成任務(wù)。
如果在一段時間內(nèi),同一個資源被安排處理幾個項目,那么你可能在多個項目上遭遇較大的風(fēng)險。記住要和直線經(jīng)理建立良好的關(guān)系,也要經(jīng)常提醒你的團隊,及時告知缺勤情況。
10、借助有效的項目管理軟件
借助合適的項目管理軟件開展資源管理活動,你能夠全面掌控項目資源的情況和資源的狀態(tài)。8Manage PM項目管理軟件可以管理所有項目的資源分配。其報表和概覽功能顯示各項目的工作量,實時監(jiān)控各項目進度,確保所有事情按時完成。
在8Manage PM多項目管理中,各個項目組成員在統(tǒng)一的合作體中工作,各人明確分工,各個項目之間和團隊間的協(xié)作也更加頻繁,項目溝通更流暢。
相對于單項目管理,多項目管理在進度、成本、質(zhì)量等方面承受更大的壓力, 確保組織內(nèi)每個項目都能以最少成本按時、保質(zhì)完成 ,是多項目管理最終追求的目標。本文來源:http://www.8manage.cn/company/202008120958211328.html
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