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互聯(lián)網(wǎng)時代,和消費者共創(chuàng)UGC的秘密

 2020-10-29 10:27  來源: 品牌幾何   我來投稿 撤稿糾錯

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在這個消費者主權(quán)時代,年輕的消費者越來越會表達(dá)自我。這反向?qū)ζ放铺岢隽烁叩囊螅浩放菩枰且粋€平臺,給消費者提供感興趣的內(nèi)容,并且在這里找到一批跟他們有相同愛好的人,讓消費者和品牌一起共創(chuàng)UGC,從而豐滿品牌的傳播維度和內(nèi)容。

NO.1

什么是共創(chuàng)UGC?

互聯(lián)網(wǎng)營銷和過去做品牌營銷最大的不同就是,它從來都是百家爭鳴,受眾對網(wǎng)絡(luò)的需求不僅是簡單的獲取信息,而是渴望從旁觀者轉(zhuǎn)化到參與者,他們發(fā)聲的意愿也越來越強烈。

因此,UGC模式應(yīng)運而生。UGC(User Generated Content)指用戶創(chuàng)造社交內(nèi)容。 共創(chuàng)UGC一般指的就是品牌和用戶一起創(chuàng)造的可傳播的內(nèi)容。之所以說共創(chuàng)UGC是互聯(lián)網(wǎng)營銷的不二法門,是因為它是互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本邏輯。

NO.2

品牌營銷為什么需要共創(chuàng)UGC呢?

1.用戶自發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)分享才是品牌宣傳的最佳途徑

UGC最大的特點在于用戶主動參與程度高,互動空間更大。通常用戶自主產(chǎn)出內(nèi)容后,很容易就會進行自發(fā)性的二次散播,引來爆炸式的關(guān)注與追隨,形成病毒傳播效果。

2.品牌營銷引導(dǎo)UGC的產(chǎn)出,為營銷“推波助瀾”

品牌營銷引導(dǎo)UGC的產(chǎn)出,萬千用戶的精彩創(chuàng)意靈感反作用于整個營銷鏈,為營銷“推波助瀾”,帶來更豐富的內(nèi)容促進傳播。

互聯(lián)網(wǎng)以90后、00后為主要受眾,他們的腦洞和創(chuàng)意內(nèi)容有時候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象。

3.有參與感、互動化的營銷,是未來主要方向

用戶都很青睞有參與感的營銷,互動化是主要方向,共創(chuàng)UGC恰好迎合了這樣的需求。

當(dāng)品牌將過往的單向營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榱炎兪降膬?nèi)容傳播營銷模式的時候,引導(dǎo)共創(chuàng)UGC的當(dāng)時便成了當(dāng)下品牌營銷最有利有效的手段。

品牌營銷究竟如何引導(dǎo)用戶共創(chuàng)UGC?哪些方式最常用呢?

NO.3

讓太平鳥品牌營銷案例告訴你

標(biāo)準(zhǔn)共創(chuàng)UGC的秘訣

近年來,中國時尚品牌以一種前所未有的全新姿態(tài)重回大眾視野。特別是以太平鳥為首的聚焦新世代的品牌,不僅成為社交媒體熱議的話題,更是重新喚起了中國消費者的情感共鳴,激發(fā)了購買“國貨”的欲望。太平鳥通過品牌營銷和消費者共創(chuàng),表達(dá)時尚產(chǎn)業(yè)不再只是潮流的代表,更多的是通過對設(shè)計的理解去傳遞對未來美好生活熱愛。

在我們的觀察了太平鳥今年的品牌傳播與營銷活動的案例來看,太平鳥這一波操作,尤其是在共創(chuàng)UGC的案例上,在互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷中是非常的前沿且有意思的。

1.熟悉并把握受眾群體特點,以共情為引,表達(dá)“聲波中的青年態(tài)度”。

2020年,太平鳥為了和青年有更多共鳴,在今年是以“實驗態(tài)度”開啟2020,拋棄傳統(tǒng)的為產(chǎn)品營銷而營銷的概念,旨在為服飾注入更多先鋒和探索的精神,聯(lián)合青年喜歡的公眾號概率論,太平鳥邀請到了很多不同行業(yè)的先鋒青年,以“和世界相處的第367天”為話題,用詩構(gòu)筑了一個PEACE&LOVE的世界,用詩和世界對話,探索和世界新的鏈接。

這是一種詩意的共創(chuàng)UGC,從感性層面獲得年輕人共鳴的第一步。后太平鳥一直通過這樣的“聲波”輯錄方式,獲取青年UGC,今年十月,品牌又和青年先鋒平臺“BIE別的”合作,征集并放聲“一段聲波里的青年態(tài)度”,幫助觀眾進入到被訪者們內(nèi)心場域中,最終展現(xiàn)出一個個豐滿的青年群像故事。

從品牌營銷的角度來看,這種創(chuàng)意發(fā)布參與加上獎勵的雙重設(shè)計,不僅帶動了受眾消費者共同參與,更有效增加品牌連續(xù)傳播和曝光機會。這一類操作,從傳播上來看,非常的高明,甚至有些看似完全自發(fā)的UGC內(nèi)容操作,實際上,往往也都是由企業(yè)先投入一些「種子」?fàn)I銷預(yù)算,讓具有網(wǎng)路聲量的KOL參與后,才能順勢達(dá)到擴散可能性。

從這種探索方式來看,太平鳥對于自己的受眾有著非常清楚的判斷和理解,品牌方表示“做一個參與者,更要做一個助力者,用青年文化革新自己,探索時尚的新表達(dá)”。

其實早在2018年,太平鳥就明確了青年文化的核心價值,正式提出“太平青年”這一概念,進一步明確了品牌的身份與價值觀。品牌對“太平青年”的界定是,他們有著清晰的頭腦,冷靜的內(nèi)心,堅定的堅持,拋去青年狂放的外形,聚焦內(nèi)在自我的生長。他們年輕個性,獨立果敢。

以這一概念為起點,多年來,太平鳥都把重心放在青年文化的打造上。一方面,太平鳥通過辦秀、聯(lián)名合作、線下活動等方式不斷吸引年輕消費者的注意力,另一方面,品牌在文化內(nèi)涵和內(nèi)容營銷上的一直做著各種嘗試,引領(lǐng)行業(yè)趨勢。

2.深入洞察,了解青年生活場景,革新產(chǎn)品企劃理念。

太平鳥一直在用年輕人熟悉的語言,和其保持雙向?qū)υ?。以年輕消費者喜聞樂見的跨界合作為例,太平鳥是國內(nèi)最早一批嘗試并且效果顯著的時尚品牌。與其合作的聯(lián)名品牌,既有新老國貨,也有國際超級IP,吃喝玩樂,衣食住行??此瓢_萬象,實則透露出了太平鳥在內(nèi)容共創(chuàng)上的運營邏輯,即深入洞察跨界本質(zhì)——品牌價值共享。

在太平鳥看來,IP合作的核心理念是從IP的精神內(nèi)核中選擇與品牌匹配的價值,從而用產(chǎn)品展示進行多元演繹,用內(nèi)容觸達(dá)年輕消費者的心智。

今年太平鳥和飛躍、紅雙喜等具有運動基因國潮品牌的跨界,讓太平鳥的聯(lián)名邏輯更為清晰。太平鳥與中國傳統(tǒng)運動紅雙喜品牌并肩,以“合拍”為主題進行聯(lián)名創(chuàng)作,見證Z世代視角與國球運動的碰撞。既是乒乓球和球拍的合拍,是紅雙喜與太平鳥理念的合拍,是國民領(lǐng)域和潮流文化的合拍,更是運動精神和時尚內(nèi)核的合拍,致力于打造青年社區(qū),表達(dá)這個時代的青年精神。

和飛躍的聯(lián)名系列又通過“SUPER CHINA”的品牌企劃,聚焦在電競、武術(shù)、女團、跑酷等多元的青年身份,將傳統(tǒng)我們用來定義英雄的“SUPER”冠之在普通又有張力的新生代青年代表上,以群體展現(xiàn)的方式,揭示一個屬于“我們”的時代正在開場。

太平鳥服飾的CEO陳紅朝非??春媚贻p人將潮流融入運動場景的這一偏好趨勢,在共創(chuàng)UGC的輸出中,通過和飛躍、紅雙喜等的跨界,更多元化展示品牌重視年輕消費者的活力,將品牌的潮流感和互動性植入年輕人的生活場景之中。 而今年太平鳥在產(chǎn)品上還開啟了“民主設(shè)計”的嘗試,通過和時尚博主的合作,最大限度將消費者對設(shè)計的需求體現(xiàn)在最終的產(chǎn)品呈現(xiàn)上。全新PEACEBIRD X Marie+Xulaoshi 系列亦邀請時尚博主深夜徐老師參與合作,“徐老師作為頭部博主,對其粉絲的著裝和生活偏好有很深入的了解,而數(shù)據(jù)表示太平鳥的消費者和徐老師的粉絲群有很大的重疊度。”

不難發(fā)現(xiàn),在太平鳥的發(fā)展道路上,對人的理解頗為深刻。這源自其內(nèi)生發(fā)展基因,也是服務(wù)消費者,太平鳥在對當(dāng)代青年生活現(xiàn)狀深刻洞悉的基礎(chǔ)上,太平鳥看來,其每一段轉(zhuǎn)變,都與青年一代在全球化大潮中尋找自我坐標(biāo)的探索過程同步。他們喜歡借助服飾來彰顯自我的生活態(tài)度,更愿意為符合自身屬性的文化標(biāo)簽買單。

3.開啟城市好感計劃,與不同城市消費者定制化對話。擴大話題傳播的地域面積與人群廣度,將品牌傳播上升到對于未來的思考上,為共創(chuàng)UGC創(chuàng)造了很多可傳播的點。

和以往連續(xù)征戰(zhàn)紐約和巴黎時裝周不同,今年的太平鳥選擇在國慶來臨前的9月29日晚,在寧波總部太平鳥時尚中心舉行“SUPER CHINA”主題2020發(fā)布會。

發(fā)布會以未來科技“FUTURE”、運動力量“POWER”、年輕文化“YOUNG”與中國元素“SUPER CHINA”四大主題構(gòu)成,秀場打造上以構(gòu)建魔幻的未來之城為企劃靈感。

而在秀場預(yù)熱傳播之前,太平鳥就選取了全國五大極具代表性的城市地標(biāo)(西安、北京、武漢、上海和重慶),浮現(xiàn)巨型生物,虛實結(jié)合,以城市方言為文本語言,構(gòu)建未來的魔幻感。

同時在這場發(fā)布會,由獨立藝術(shù)家苗晶設(shè)計的LED屏幕裝置將整個秀場包圍起來,那些預(yù)熱前出現(xiàn)在各個城市的錦鯉、鹿、熊貓等中國意象,以及城市方言構(gòu)建的街景霓虹,一起構(gòu)建了一個沉浸式的超時空視覺效果,“像現(xiàn)代人每天身處的環(huán)境一樣,一半是虛擬世界,另一半則是現(xiàn)實世界,在不同的狀態(tài)中切換”。

以上幾點作為共創(chuàng)UGC輸出的特點,太平鳥多年的定位準(zhǔn)確加上品牌蓄力,使得太平鳥今年在社交媒體的表現(xiàn)非常的搶眼,作為典型的案例不知道諸位GET要點了嗎?

NO.4

共創(chuàng)UGC的要訣總結(jié)

1.洞察受眾群體特性,了解精準(zhǔn)消費者觸達(dá)率最高的媒體。找到精準(zhǔn)的定制化語言(如KOL或者城市人群內(nèi)容定制)進行內(nèi)容共創(chuàng)策劃與輸出。

2.互動性,娛樂性,參與感是優(yōu)秀共創(chuàng)UGC不得不考慮的要素。

3.引導(dǎo)性活動的策劃必須減少或者隱藏營銷性,增加有利于表達(dá)的渠道,如:圖片分享,視頻分享,音頻分享,文案分享等等。

4.品牌進行共創(chuàng)UGC時,一定要在大平臺和渠道進行連續(xù)性引導(dǎo),為傳播“埋下種子”。

文章來自公眾號:品牌幾何(UD:brand-vista),作者:米可怡。

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