官網(wǎng)即官方網(wǎng)站（office website）的簡稱，是政府機構、社會組織、團隊、企業(yè)以及個人在互聯(lián)網(wǎng)（internet）上建立；具有公開性質，體現(xiàn)主辦方意志與想法；進行基于本機構（或自己）為唯一“官方”權威的信息公開、業(yè)務服務、商品售賣等在線活動的獨立網(wǎng)站。
官網(wǎng)是基于WWW萬維網(wǎng)創(chuàng)建的私域和私有域名下的網(wǎng)站。早期的互聯(lián)網(wǎng)更多的是被應用于信息公開和發(fā)布，沒有太多交互與用戶互動能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也不再停留在信息公開和發(fā)布了。尤其是web2.0、html5、app等新技術、新應用發(fā)展、普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)向深度“移動化、社交化、智能化”方向升級換代。但是，除了大型企業(yè)機構或平臺型互聯(lián)網(wǎng)公司外，大部分互聯(lián)網(wǎng)參與主體的官方網(wǎng)站依舊還是停留在信息公開與發(fā)布階段。
我院認為普通機構、企業(yè)、甚至個人的官方網(wǎng)站，也迫切需要向“社交化、移動化、中臺化、智能化”的“新四化”方向進行改造升級，以適應互聯(lián)網(wǎng)技術帶來的用戶場景變化，以整體適配社會經(jīng)濟向數(shù)字經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢。
官網(wǎng)是基于internet的官方網(wǎng)站（office website），因此其本身就應該是數(shù)字化的。普通大眾對官網(wǎng)概念的傳統(tǒng)認識，需要一個進一步教育引導的過程；也需要結合一些新環(huán)境、新場景運用來深度理解；更需要一個過渡性的新名詞或新定義來區(qū)分。因此，為了滿足并引導行業(yè)、社群及普通大眾對官網(wǎng)的傳統(tǒng)概念認知進化與升遷需要，我院決定發(fā)布一個有別于官網(wǎng)定義的“數(shù)字化官網(wǎng)”的新名詞定義。
我院在綜合研究、調研和咨詢專家的基礎上，特向社會發(fā)布《數(shù)字化官網(wǎng)》的概念定義：“數(shù)字化官網(wǎng)即具備數(shù)字化能力的官方獨立網(wǎng)站。它通常要具備官宣（官方宣傳）、物料（數(shù)字內(nèi)容）、鏈接（數(shù)字渠道）、數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)私有）等四大基礎數(shù)字化能力，以滿足“業(yè)務在線、用戶在線、成員在線，數(shù)據(jù)歸集”的數(shù)字化綜合運營需求的新型官方網(wǎng)站。”
我院在之前《關于私域流量概念釋義與私域、公域等名詞的定義》一文中已經(jīng)闡述：官網(wǎng)(官方網(wǎng)站)形態(tài)不僅是過去的PC端網(wǎng)站了。它還應該包括H5網(wǎng)站、官方商城、各平臺小程序、移動端APP，或基于SaaS的獨立站等形態(tài)。當然，隨著未來技術環(huán)境的變化，官網(wǎng)也可能產(chǎn)生其它新的技術形態(tài)。
企業(yè)、機構或個人可以自己定制開發(fā)數(shù)字化官網(wǎng)，也可以使用通用的建站工具和SaaS技術提供商提供的官網(wǎng)SaaS系統(tǒng)來實現(xiàn)從傳統(tǒng)官網(wǎng)到數(shù)字化官網(wǎng)的升級改造。
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