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受人工智能的影響，許多傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始向智能化方向轉(zhuǎn)型，電話營(yíng)銷的智能化，讓早已成為企業(yè)重要利潤(rùn)中心的電話營(yíng)銷再次推陳出新，如果企業(yè)能成功把智能營(yíng)銷運(yùn)用在電話營(yíng)銷中心的營(yíng)銷模式上，那么十億、百億的銷售成果將不再遙遠(yuǎn)。
智能機(jī)器人電話已經(jīng)重新定義了電話銷售，也為電話營(yíng)銷的智能化帶去更多可能。
降低人力成本
傳統(tǒng)外呼行業(yè)人工成本高、工作效率低、人員流動(dòng)大，讓很多企業(yè)倍感迷茫。
這些傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷中心運(yùn)營(yíng)模式以成本為主要驅(qū)動(dòng)因素、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)也主要通過(guò)建立呼叫中心來(lái)解決服務(wù)或產(chǎn)品的售前、售中、售后的服務(wù)問(wèn)題。人力成本是呼叫中心主要直接成本，智能機(jī)器人電話則大大降低了這一主要成本。
降低培訓(xùn)成本
很多行業(yè)的產(chǎn)品需要電銷人員具備專業(yè)的知識(shí)，比如銀行理財(cái)，在電話銷售過(guò)程中會(huì)涉及很多專業(yè)的產(chǎn)品信息，電銷人員若沒(méi)有相關(guān)技能，在營(yíng)銷的過(guò)程中就需要轉(zhuǎn)接到其他專業(yè)人員進(jìn)行處理，這也大大增加了專業(yè)電銷人員的壓力，而且會(huì)大大降低客戶體驗(yàn)、甚至是增加部門沖突。
智能機(jī)器人電話的出現(xiàn)讓企業(yè)的培訓(xùn)成本大大降低，也讓專業(yè)的電銷人員可以騰出更多是時(shí)間做更專業(yè)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化工作、尋求新的營(yíng)銷突破。
落地智能營(yíng)銷
AI+智能語(yǔ)音可以很好地運(yùn)用在電話營(yíng)銷中，而這一功能最好的落地應(yīng)用就是是智能機(jī)器人電話。
雖然企業(yè)會(huì)大規(guī)模借助新技術(shù)將營(yíng)銷流程變得更加清晰與精細(xì)，但電話營(yíng)銷中心主要的渠道還將是電話與人，機(jī)器人會(huì)協(xié)助人工完成80%的工作，并能直達(dá)客戶的“核心需求”—— 闡述銷售產(chǎn)品的特性、有關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)、售賣政策等信息。
電話機(jī)器人的加入會(huì)給電話營(yíng)銷中心帶來(lái)“鳳凰涅槃”式的挑戰(zhàn)，主要會(huì)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：不需要崗前、崗中與技能培訓(xùn)、不需要吸引人的薪酬和激勵(lì)機(jī)制、批量擁有高級(jí)能的電銷人員、更好的客戶分類管理等等。
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人工電話智能機(jī)器人主要通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、智能語(yǔ)義理解，根據(jù)用戶的不同問(wèn)題，識(shí)別用戶意圖、在知識(shí)庫(kù)中迅速找到答案并回復(fù)，然后將他們分類統(tǒng)計(jì)、標(biāo)記高意向客戶群體，為企業(yè)提供高精準(zhǔn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。
7月不論是在百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)還是Google開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，智能客服目前已經(jīng)是一大亮點(diǎn)，可以和人進(jìn)行無(wú)障礙溝通，輕松完成與人電話溝通的任務(wù)。
九火智能電銷機(jī)器人可以高效、廣泛的進(jìn)行客戶篩選，通過(guò)智能語(yǔ)音識(shí)別、支持通話中打斷、轉(zhuǎn)接人工等功能與客戶進(jìn)行一對(duì)一交流,通過(guò)后臺(tái)自動(dòng)撥打、自動(dòng)記錄、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)分類四個(gè)優(yōu)勢(shì)為電銷行業(yè)增添了全新的工作模式，為電銷大大提升了效率。
智能電話機(jī)器人利用深度神經(jīng)學(xué)算法和自然語(yǔ)義理解技術(shù)，通過(guò)真人發(fā)聲實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)，快速完成意向客戶的篩選，廣泛應(yīng)用于金融、房產(chǎn)、教育、裝修、培訓(xùn)等各領(lǐng)域。
隨著人工智能的發(fā)展越來(lái)越成熟，越來(lái)越多的人工智能產(chǎn)品相繼走進(jìn)了人們的生產(chǎn)、生活中。就在今年最火的產(chǎn)品相信大家也肯定有所耳聞——智能電話機(jī)器人
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對(duì)外部技術(shù)的依賴，提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面，中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律；一方面，中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨，科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn)，科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來(lái)看，猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器（GEN-II）所達(dá)到的聲壓級(jí)（SPL或“響度”）已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)（Formnext+PMSouthChina）在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”，拓元智慧科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”）應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告，深入探
