我們的生活早已變得無處不智能，從智能手機(jī)到無人車、虛擬VR到智能家居，你迎接的每一個(gè)清晨、享受的每一個(gè)夜晚，可能都離不開智能設(shè)備的服務(wù)。
工作中，智能化產(chǎn)業(yè)也正在影響著企業(yè)，電銷機(jī)器人正在幫助各大企業(yè)獲得更高的收益，它們可以模仿人聲、實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，只要企業(yè)將客戶的信息輸入到電銷機(jī)器人中，它們就會(huì)根據(jù)話術(shù)設(shè)置進(jìn)行精準(zhǔn)回復(fù)。
電銷機(jī)器人效果怎么樣?
電話營銷作為企業(yè)營銷發(fā)展最快也很傳統(tǒng)的一種營銷方式，也充滿著各種各樣的缺點(diǎn)：競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無效工作時(shí)間占比大。
電銷機(jī)器人的出現(xiàn)主要針對(duì)電話營銷的現(xiàn)有問題，電銷機(jī)器人更擅長第一通電話的意向篩選工作，這樣電話營銷人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在第一遍的用戶篩選電話上，而是只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上即可。
產(chǎn)品使用培訓(xùn)、話術(shù)庫錄入以及優(yōu)化、后期運(yùn)維復(fù)盤、24小時(shí)保姆式服務(wù)…現(xiàn)有的電銷機(jī)器人技術(shù)已經(jīng)相對(duì)成熟，足以為企業(yè)節(jié)省成本、帶去更高效的營銷體驗(yàn)。
未來幾年，電話機(jī)器人必將如雨后春筍般大量出現(xiàn)，每個(gè)公司的電話營銷部門必將會(huì)配備電話機(jī)器人，現(xiàn)在的電銷機(jī)器人仍然是創(chuàng)業(yè)者的好機(jī)會(huì)。
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而電話機(jī)器人是基于人工智能研發(fā)出來的電銷助手，用于提高初篩效率是極好的選擇。黑斑馬通過精準(zhǔn)的語音平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，精準(zhǔn)篩選出意向客戶并進(jìn)行分類，可謂篩選、鎖定和精準(zhǔn)分類三位集于一體，全面實(shí)現(xiàn)市場營銷。
企業(yè)選擇黑斑馬可以做到在人工成本上相比電銷員工節(jié)省50%以上的成本，而其工作效率可以達(dá)到電銷員的4-5倍，通話效率和質(zhì)量均有提高。沒有了人工坐席的銷售，反而讓電銷變的更加輕松和方便。
智能電銷機(jī)器人加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型。電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效營銷，迅速搶占市場份額，減輕人工電銷壓力，加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
電話機(jī)器人的出現(xiàn)，最開始受到影響的就是銷售企業(yè)和銷售員。其一，電話機(jī)器人高效外呼，精準(zhǔn)分類，提高企業(yè)的效率，降低成本支出；其二，電話機(jī)器人外呼量是人工的4-8倍，對(duì)銷售員的沖擊很大。
這種智能機(jī)器人里面會(huì)安裝一種學(xué)習(xí)機(jī)制，可以把真人的聲音模仿下來，而且還可以把這種聲音用到電話銷售的過程當(dāng)中。最不可思議的是這種機(jī)器人一般都是智能處理的，所以對(duì)于真人所提出來的一些問題也可以在非常短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反應(yīng)，而且還可以對(duì)客戶提出的一些問題進(jìn)行答復(fù)，基本上和真人電話銷售沒有什么很大的區(qū)別，甚至說
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