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拓展客戶、提高銷售業(yè)績(jī)! 電話機(jī)器人讓企業(yè)無(wú)法拒絕

 2018-10-17 08:55  來(lái)源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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電銷能夠?yàn)楣緦?shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)最大化,但隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的迅速開(kāi)展,金融、房地產(chǎn)等企業(yè)的用戶量急速增加,尤其是電話營(yíng)銷、催收、客戶咨詢等工作劇增。人工坐席完全無(wú)法滿足業(yè)務(wù)的擴(kuò)張要求。

有的企業(yè)很長(zhǎng)時(shí)間找不到有效的客戶,已經(jīng)面臨死水微瀾的境地,而有的企業(yè)日日都有新合同進(jìn)賬,門(mén)庭若市,一片欣欣向榮的景象。使之出現(xiàn)這樣的差別的根本,就是客戶的多少。電銷機(jī)器人的出現(xiàn),降低了企業(yè)人力壓力,提高了員工積極性和電銷效率。很多電銷人員表示,以前要每天打電話找客戶,現(xiàn)在只要去把機(jī)器人篩選出來(lái)的電話打通詢問(wèn)就行了。而且電話機(jī)器人篩選出來(lái)的客戶非常精準(zhǔn),成交量達(dá)到80%左右。并且電銷機(jī)器人能時(shí)刻保持優(yōu)美的語(yǔ)調(diào)、平緩的情緒,等等,都更有助于企業(yè)提高用戶體驗(yàn)。

相比于市場(chǎng)上的其他品牌產(chǎn)品,靈聲的優(yōu)勢(shì)可以說(shuō)是更為突出。靈聲電話機(jī)器人已擁有和微軟合作開(kāi)發(fā)的超強(qiáng)AI技術(shù),擁有真人體驗(yàn)智能溝通、自動(dòng)鎖定意向客戶、信息標(biāo)簽化過(guò)濾、智能分析報(bào)表、API開(kāi)放平臺(tái)、意向客戶掛機(jī)短信和變量TTS七大功能。除了技術(shù)上的高效智能,在靈聲售后方面也是同類產(chǎn)品中做的最好的,保障客戶利益的同時(shí),也為自己建立了良好的口碑。

靈聲機(jī)器人在各行業(yè)的應(yīng)用情況

金融貸款/催收

靈聲機(jī)器人已被應(yīng)用于基金股票營(yíng)銷、保險(xiǎn)售賣、客服回訪、催收機(jī)器人等各個(gè)環(huán)節(jié),不僅為金融機(jī)構(gòu)節(jié)省了大量的人力投入,更大幅提升了金融營(yíng)銷成果和不良資產(chǎn)處理效果?!?/p>

信用卡業(yè)務(wù)

信用卡呼叫中心時(shí)常需要大量外撥連絡(luò)客戶,例如滿意度調(diào)查,信用卡刷卡消費(fèi)確認(rèn)、保險(xiǎn)業(yè)通知客戶領(lǐng)取滿期金等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)具有一下兩種特性:通話量大&重復(fù)性高,靈聲電話機(jī)器人不僅能快速提高效率,更以友善穩(wěn)定的表現(xiàn)贏得了客戶的歡迎。

房產(chǎn)

房產(chǎn)行業(yè)中,電話營(yíng)銷的回報(bào)率遠(yuǎn)高于其他營(yíng)銷形式。靈聲電話機(jī)器人專業(yè)講解樓盤(pán)話術(shù),對(duì)意向用戶可以給出最精確的樓盤(pán)介紹,成為售樓好幫手。

教育培訓(xùn)

教育培訓(xùn)行業(yè)有明顯的淡旺季之分,如果學(xué)校想在季節(jié)旺季招到生源,就不能不動(dòng)動(dòng)腦筋,將招生量做到最大化。使用靈聲電話機(jī)器人,大量語(yǔ)音電話群呼撥出,大批量篩選有意向客戶再跟蹤,能很大程度提升旺季的招生數(shù)量。

運(yùn)營(yíng)商

使用靈聲電銷機(jī)器人后,后臺(tái)大量的客戶錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),可以讓銷售人員隨時(shí)掌握客戶意向變化,真實(shí)有效的客戶跟進(jìn)記錄讓他們提高了60%的銷售額。

在AI技術(shù)發(fā)展不斷成熟的今天,跟新?lián)Q代是每一個(gè)有富有卓越遠(yuǎn)見(jiàn)的公司都在做的一件事情。企業(yè)使用智能電話機(jī)器人后,降低了運(yùn)營(yíng)成本,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,團(tuán)隊(duì)管理也提升了。且電銷機(jī)器人的出現(xiàn)調(diào)動(dòng)了電銷人員的積極性,有了智能電話機(jī)器人這個(gè)得力的幫手,工作變得輕松了。你還有什么理由拒絕電話機(jī)器人為你服務(wù)呢?

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