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AOFAX銀行信用卡中心電話催收呼叫錄音辦公管理軟件系統(tǒng),現(xiàn)多家銀行信用卡催收中心均有使用。
銀行信用卡催收中心項(xiàng)目開發(fā)背景:
2017年下半年起,卡中心信用卡發(fā)卡量快速增長(zhǎng),2019年信用卡逾期客戶量相比2018年成倍增長(zhǎng)。受整體市場(chǎng)環(huán)境因素影響,催收壓力越來越大,同時(shí)因國家工信部的政策要求,運(yùn)營商線路緊缺,銀行信用卡中心為應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),擬啟動(dòng)采購電話盒子及相關(guān)設(shè)備用于支持催收外呼業(yè)務(wù)的開展。
銀行信用卡中心催收項(xiàng)目中采購電話催收設(shè)備選擇和AOFAX企釘金恒科技合作,是銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人通過大量對(duì)比并深思熟慮后作出的決定,大致有如下原因:
第一,AOFAX金恒科技作為行業(yè)內(nèi)20多年歷史的企業(yè),有著長(zhǎng)期樹立的品牌效應(yīng)和積累了近萬用戶的良好口碑,讓銀行信用卡催收中心用得放心;
第二,強(qiáng)大的功能,比如:電話錄音+錄音轉(zhuǎn)文字識(shí)別、電話實(shí)時(shí)監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)控、錄音查詢回放、話務(wù)分析、、二次開發(fā)接口、AOFAX企釘獨(dú)家開發(fā)出“線路情況定期自測(cè)、不正常自動(dòng)報(bào)警”等功能,完全滿足項(xiàng)目需求,給相關(guān)部門帶來了極大的方便,讓銀行信用卡催收中心用得省心;AOFAX-T20 網(wǎng)絡(luò)連接示意圖:
第三,穩(wěn)定可靠,就銀行信用卡中心催收工作的性質(zhì)而言,對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定可靠性要求不言而喻,AOFAX電話催收辦公管理軟件系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)過了軍隊(duì)、公安、運(yùn)營、客服部門超大流量的疲勞型測(cè)試,經(jīng)歷了高溫潮濕的海島、雷擊高發(fā)的山區(qū)等惡劣環(huán)境的考驗(yàn),不斷提升著自身的性能。
第四,品種齊全,操作簡(jiǎn)單,AOFAX電話呼叫中心辦公管理系列產(chǎn)品品種齊全,界面和操作一致,可根據(jù)需要,針對(duì)不同地域不同部門選配不同型號(hào)的產(chǎn)品。除此之外,AOFAX電話催收呼叫中心系統(tǒng)安裝接線簡(jiǎn)單方便,真正實(shí)現(xiàn)無師自通,讓銀行信用卡催收中心用得安心;
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如保持良好的工作激情和態(tài)度。工作熱情確定可以很大程度上影響到工作效率,工作熱情就是工作態(tài)度,也就是我們從事某個(gè)工作的意愿度。一份工作你想不想做,投入多大的熱情去做,很大程度是由你的熱情決定的。你熱愛你的工作,你的工作態(tài)度自然就好,工作效率也就上去了。
在績(jī)效考核的整個(gè)過程中,HR不僅是個(gè)發(fā)起者,更是個(gè)執(zhí)行者、管理者,要想順利的完成全員績(jī)效管理,好用的績(jī)效考核系統(tǒng)不可或缺。當(dāng)然一套系統(tǒng)如果只有績(jī)效考核模塊也是不行的
o2o共享式家政服務(wù)管理平臺(tái),客戶分散在電話、web網(wǎng)站、微信、APP等渠道訪客等,導(dǎo)致客服人員服務(wù)狀況混亂,工作效率低下。經(jīng)配置AOFAX客服統(tǒng)一通信辦公管理系統(tǒng)后,服務(wù)質(zhì)量提高50%,服務(wù)效率提高100%。
AOFAX企業(yè)電話辦公管理系統(tǒng)能為企業(yè)做什么?具有什么獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?1、多級(jí)IVR語音導(dǎo)航和人工服務(wù)完美結(jié)合,提供便捷、快速和周到的服務(wù)響應(yīng);2、滿意度評(píng)分、差評(píng)回訪、錄音質(zhì)檢等規(guī)范坐席服務(wù),提高客戶滿意度;
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見,科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探