王國彬、土巴兔，與正在崛起的深圳互聯(lián)網(wǎng)獨角獸勢力

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2016年全國雙創(chuàng)周圓滿落下了帷幕。參展單位中既有知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊、大疆等，也有航天科工、中國電信等央企國企，還有清華大學i-space、光啟研究院等高等院校和新型研發(fā)機構(gòu)。在深圳主會場，土巴兔展示云設計系統(tǒng)、獨立研發(fā)的家裝可視化系統(tǒng)、最新的互聯(lián)網(wǎng)家裝整裝包等，一系列高新技術(shù)給人留下了深刻的印象。

土巴兔創(chuàng)始人王國彬

應該說土巴兔的快速發(fā)展，與深圳一波高新企業(yè)的崛起，兩者之間有著千絲萬縷的聯(lián)系。2008年，王國彬南下深圳，他現(xiàn)在仍記得走出站口時的感受，一股熱浪迎面拂來，對于當時的王國彬來說，深圳特有的自由、創(chuàng)新、和躁動不安的氣息讓他覺得自己來對了地方。很快，在深圳他開始著手醞釀自己的第三次創(chuàng)業(yè)。技術(shù)出身的他認真分析了自己創(chuàng)業(yè)的方向，最終他選擇了家裝，因為這個市場足夠大，并且充滿了痛點，而有痛點就代表有用互聯(lián)網(wǎng)進行改造的用戶價值。

深圳式創(chuàng)業(yè)速度

2008年，大部分人還都沉浸在北京奧運會成功舉辦的興奮的情緒中，國內(nèi)諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻開始嶄露頭角，阿里剛剛在香港上市，BAT的格局雛形初現(xiàn)，但互聯(lián)網(wǎng)的蒙昧時代尚未結(jié)束，遠在大洋彼岸的團購巨頭Groupon才成立，王興正忙著在北京推銷他的校內(nèi)網(wǎng)，如果你在中關村拉住一個人，問他什么是O2O，答案八成是一片茫然，而在深圳的某個互聯(lián)網(wǎng)角落里，一個連接家裝設計師和裝修業(yè)主的網(wǎng)站誕生了，這就是日后土巴兔的雛形。

國內(nèi)家裝行業(yè)有幾萬億的商業(yè)空間，但同時也是一個特殊的行業(yè)，家裝產(chǎn)業(yè)鏈的復雜性和專業(yè)性對很多創(chuàng)業(yè)者來說，是一個非常難過的坎。很快，王國彬和早期團隊就發(fā)現(xiàn)家裝這條路的艱難。當時的中國很少有人有替設計一類的知識產(chǎn)權(quán)付費的習慣，經(jīng)歷過上一次創(chuàng)業(yè)寒冬的王國彬意識到，土巴兔必須有自己的造血能力，他趕緊把團隊召集開來，向所有人表示，創(chuàng)業(yè)首先要活下去，才能慢慢沉淀出企業(yè)的核心競爭能力。技術(shù)出身的王國彬在這時表現(xiàn)出了強烈的前瞻思想，非常注重內(nèi)容的沉淀，數(shù)據(jù)的沉淀，很快，團隊目標從設計師網(wǎng)站調(diào)整為主攻家裝信息內(nèi)容服務，在這幾年中事實證明了這個決策是對的，行業(yè)歷經(jīng)了春夏秋冬，王國彬眼看著無數(shù)創(chuàng)業(yè)者來了又走，唯獨土巴兔活了下來，并最終成了當時國內(nèi)流量最大的家裝網(wǎng)站平臺。

若干年后，王國彬以CEO的身份錄制了一期《贏在中國》?；貞浧鹚蛨F隊日夜奮戰(zhàn)的那段時間，他坦言很感謝當時大伙的堅持。在節(jié)目中，他分享了諸多往事和對人生與創(chuàng)業(yè)的看法。談及風口，他說了一句意味深長的話：“總是有很多人好奇，你是如何提前布局這個風口的?其實誰也不能預見一定會成為風口，我們當時唯一能確認的，就是我們正在做一件有用戶價值的事，剩下的就是堅持。”

南方的創(chuàng)業(yè)者，往往都很低調(diào)，因為在深圳，“投資人主動找上門”并不是一件稀奇的事，2011年，土巴兔得到了經(jīng)緯創(chuàng)投的A輪融資，此時土巴兔的PC端UV(獨立訪客)已經(jīng)達到了行業(yè)領先的程度。這引起了投資人的注意。然而，隨著體量擴大，王國彬很快就意識到，僅僅靠消除信息不對稱并不能改變這個行業(yè)，用戶依然存在決策難題。

外人對王國彬的最多的形容詞，是“雷厲風行”，他自己也把“快速有效”寫在了土巴兔的員工價值觀上，在王國彬看來，“土巴兔必須做更深入的變革!”2012年，土巴兔推出“裝修保”服務，從深圳開始，一步步規(guī)范了魚龍混雜的裝修市場，保障了裝修公司和業(yè)主雙方的利益，促進了行業(yè)更積極更健康的發(fā)展，贏得了業(yè)界的一致好評。隨后，土巴兔開始投入大量的精力，著手改變裝修過程中施工環(huán)節(jié)的生產(chǎn)方式，為裝修公司和施工隊制定了統(tǒng)一的行業(yè)標準，提供統(tǒng)一的生產(chǎn)材料，以重度垂直模式最大程度地確保裝修工地的質(zhì)量，為業(yè)主提供標準化的家裝服務。

工長模式與新時代的工匠精神

在城市中，家裝工人是一個特殊的底層群體，他們的核心訴求其實很簡單，就是要活穩(wěn)定、活輕松、活賺錢。只有為工人提供這些，他們才能為這個行業(yè)發(fā)揮出最大的價值，并且獲取自己相應的回報。而互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展所能提供的社會價值，很大程度上就體現(xiàn)在設身處地地改變這些城市建設者待遇上。

隨著裝修保的推行，土巴兔也完成了自身轉(zhuǎn)型，并且確定了未來的定位——為國內(nèi)家裝用戶提供一站式優(yōu)質(zhì)家裝服務的平臺。2015年，互聯(lián)網(wǎng)家裝的價值給認可，無數(shù)創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至，各路資本持續(xù)關注。身為行業(yè)內(nèi)早期開拓的元老企業(yè)，土巴兔毫不例外受到了資本熱捧，獲得58同城、紅杉資本、經(jīng)緯創(chuàng)投共同投資的2億美元C輪融資。這也是整個泛家裝領域最大的一筆融資，在王國彬看來，創(chuàng)業(yè)風口是一個沉淀的過程，如果創(chuàng)業(yè)項目能夠大大提升行業(yè)效率，降低行業(yè)成本，那么這個項目就是有價值的，他覺得，自己要為國內(nèi)家裝行業(yè)做得更多。

又到了一次變化的關口，試行工長模式，在外界看來這是一個與自身業(yè)務相悖的決定，因為土巴兔過去的業(yè)務模式一直是以連接裝修公司和業(yè)主需求，并且為交易提供質(zhì)量把控為主，很多人會覺得，推出更為直接的“裝修工長接單”會影響土巴兔現(xiàn)有的裝修公司服務模式。對此，王國彬有自己的堅持。

“工長模式一定是行業(yè)的未來，但很難說它和裝修公司模式會有誰替代誰的關系，因為未來用戶需求是多層次的。而且目前業(yè)內(nèi)也只有土巴兔能解決這兩者的生存和發(fā)展平衡，核心就是土巴兔有海量的流量支撐。同時這兩個市場的用戶群體也有區(qū)分，選擇土巴兔平臺的裝修公司和找我們工長的用戶是有所區(qū)別的。”在王國彬眼中，工人才是整個互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)真正的施工勞動提供者。

在王國彬眼中，土巴兔的“云工長”，不僅讓工長和工人擁有了一份穩(wěn)定的收入，也在很大程度上杜絕了業(yè)內(nèi)多年來增項漏項的積弊。同時，通過這種更為直接和垂直的業(yè)務模式，工人從過去的傳統(tǒng)家裝壓榨式的合作中解放了出來，不但獲得了更多的回報，也為業(yè)主節(jié)約了大量的成本，同時，他們的注意力也得以回歸家裝的工藝和質(zhì)量，只需要努力做好裝修本身就可以了。

四萬億市場的未來已來

2016年7月16日，第三屆中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會發(fā)布了《2015年中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》。報告顯示，2015年中國建材家居行業(yè)市場規(guī)模達到41597億元，同比增長2.2%。面對這片超4萬億規(guī)模的藍海中，家裝行業(yè)的鏈條有多復雜，就能衍生出多少服務項目。對于國內(nèi)的各路互聯(lián)網(wǎng)家裝創(chuàng)業(yè)者來說，誰能率先跑通產(chǎn)業(yè)鏈，就有了成為下一個巨頭的底氣。

王國彬說之所以選擇汪涵代言是因為他身上有“家”的氣質(zhì)

而在下半年的樓市熱潮中，越來越多的人通過土巴兔獲得了性價比極高的家裝服務，八年來，土巴兔已經(jīng)累計服務了1100萬中國業(yè)主家庭，而根據(jù)艾瑞報告最新的數(shù)據(jù)顯示，土巴兔的估值已經(jīng)達到了20億美元，躋身國內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)公司之列，但王國彬并不滿足。

未來是智能家居時代。智能家居是萬物互聯(lián)的實例化產(chǎn)物，也是下一輪信息技術(shù)革新的領潮之一。土巴兔自主研發(fā)的智能家居控制與接入系統(tǒng)，將實現(xiàn)智能家居在中國家庭的全面落地，為中國家庭提供更具人性化和智能化的家。在土巴兔內(nèi)部，一支智能家居硬件團隊正在忙碌當中，負責研發(fā)智能家居硬件產(chǎn)品，并且將與現(xiàn)有的移動設備進行整合。

“我對土巴兔的期待，絕不僅僅是做一家全國最大的網(wǎng)絡家裝平臺。我們是希望可以做成一個未來智慧家庭的入口和最大的智能家居運營機構(gòu)。”

說起土巴兔的未來，王國彬充滿了期待，在訪問中他專門提到了土巴兔未來的家裝大生態(tài)，而土巴兔所希望構(gòu)建的，是能夠觸達未來關于家的方方面面的消費入口。對王國彬和他的土巴兔來說，下一個巨大的挑戰(zhàn)很快會來臨。

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