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分享創(chuàng)業(yè)心得:光鮮是表象,“折磨”是本質(zhì)

 2017-08-02 16:10  來(lái)源:用戶投稿  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

創(chuàng)業(yè)是很多人心中比較高級(jí)的詞匯,覺(jué)得能夠創(chuàng)業(yè)的人一定很有能力,很有錢。當(dāng)初自己也是非常認(rèn)同上述觀點(diǎn),于是辭去較為輕松安逸的國(guó)企生活,開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)淘金,畢竟身邊朋友靠互聯(lián)網(wǎng)賺錢的太多了,這讓我一個(gè)身在體制內(nèi)的苦哈哈非常羨慕,再加上自己手里有一定的社會(huì)資源,又有一些IT經(jīng)驗(yàn),于是就涉足了大家應(yīng)該都比較熟悉的電子政務(wù)行業(yè)。

起初的小團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有很多人,任務(wù)也比較繁重,但是大家干的都比較有熱情,有一次為了協(xié)助客戶迎接上級(jí)檢查,20個(gè)人的團(tuán)隊(duì)憋了一個(gè)月,做了一個(gè)某城市大全,從數(shù)據(jù)采集到可視化展示,硬生生完成了一個(gè)國(guó)家級(jí)的任務(wù)。很多人為此連續(xù)加班一個(gè)月,十一都在公司工作,這種心情只有經(jīng)歷過(guò)的人才懂。后來(lái)公司業(yè)務(wù)逐步上升,我們也是非常高興,不斷擴(kuò)招,目標(biāo)3年內(nèi)新三板上市,可是后來(lái)我才知道那一刻是我離夢(mèng)想最近的時(shí)刻。16年,公司在原有人員翻數(shù)倍的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了滑鐵盧,僅完成預(yù)定計(jì)劃的10%,說(shuō)出來(lái)也是丟人,但是和當(dāng)時(shí)市場(chǎng)不景氣也有關(guān)系,投資人非常不滿我們連續(xù)三年不完成業(yè)績(jī)目標(biāo),準(zhǔn)備撤資。對(duì)于志在闖出新天地的我們而言,這個(gè)打擊的確很大,而我也深刻思考了背后發(fā)生這一切的主要原因。

成本管控太表面,顧此失彼

賺錢是公司生存的唯一支撐,我們也懂這個(gè)道理,也沒(méi)有很盲目的進(jìn)行花銷,但是項(xiàng)目的成本管控的確做得不到位。說(shuō)到底還是我們自身在談項(xiàng)目的時(shí)候,沒(méi)有很好地考慮到這一點(diǎn),我們當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)就是,要價(jià)太高,客戶有可能不做,為了保住訂單,維持現(xiàn)有的資金周轉(zhuǎn),差不多我們就做??墒钦沁@個(gè)差不多導(dǎo)致我們?cè)诳蛻暨@邊非常被動(dòng)。有一次在某地簽了一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的單子,300多萬(wàn),我們預(yù)估肯定可以賺錢,但是做到后面才發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)在比較偏僻的地方,每次出差都很困難,所以要求一些人員需要長(zhǎng)時(shí)間留在這邊,可是作為員工,一周可以,兩周呢?就因?yàn)槌霾顔?wèn)題很多人都離職了,不僅如此,客戶的需求也是不斷變化,就因?yàn)槲覀冊(cè)诤贤心J(rèn)了客戶根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整需求這么一條,這真的是給自己挖了一個(gè)大坑,一個(gè)好好地300多萬(wàn)項(xiàng)目,到我離職那會(huì)都還沒(méi)有終驗(yàn),你說(shuō)還能賺錢嗎?

優(yōu)秀的員工代表著公司的未來(lái)

在這點(diǎn)上我承認(rèn)我也有過(guò)錯(cuò),在團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)充的時(shí)候,為了追求效率,我對(duì)很多人采取高薪,只要是面試時(shí)感覺(jué)不錯(cuò)的都給高薪挖人,結(jié)果人都挖過(guò)來(lái)了,但是效率卻沒(méi)有提升。在這其中一些員工還懷有不好的風(fēng)氣,比如浮躁等,他們個(gè)人的工作能力在我招聘時(shí)乜有好好評(píng)估,導(dǎo)致入職后無(wú)法給公司帶來(lái)足夠的支撐,反正成了公司資金困難的又一個(gè)因素,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的情況不允許裁人了,很多項(xiàng)目都需要人手(因?yàn)楫?dāng)時(shí)初驗(yàn)終驗(yàn)都需要有人看著),況且我們也承擔(dān)不了這個(gè)賠償款了,只能寄希望于對(duì)方辭職。是不是一個(gè)很神奇的心態(tài)?現(xiàn)在想起來(lái)我也是非常后悔,想當(dāng)初我們20個(gè)人的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),那是真的有在拼命做事,大家是合伙人,不是員工和老板的關(guān)系。但是后來(lái)自己浮躁了,找了一些沒(méi)有認(rèn)同感的員工,自己面子上是光鮮了,可實(shí)際的意義呢?不過(guò)是虛榮罷了,沒(méi)有人會(huì)在意。

業(yè)務(wù)也有格局和規(guī)劃

作為小團(tuán)隊(duì),想要生存下去就意味著必須要有明星產(chǎn)品,否則拼資源拼渠道,人為刀俎,我為魚(yú)肉,可是當(dāng)時(shí)自己完完全全沒(méi)有考慮到這個(gè)因素,一味或者是說(shuō)盲目的跑馬圈地,覺(jué)得現(xiàn)在市場(chǎng)機(jī)會(huì)太多了,深耕一個(gè)地方會(huì)流失掉很多資源,于是就開(kāi)始盲目的拉訂單,甚至是不在乎客戶的格局。在這我就要吐槽下某些客戶,真是在其職不謀其政,不光如此,還整天想這想那了,再細(xì)致的我就不展開(kāi)了,大家都懂,這部分人的存在可以說(shuō)非常耽誤我們自身的發(fā)展,當(dāng)時(shí)有兩三個(gè)項(xiàng)目就是這樣“爛尾”的,根本就沒(méi)辦法終驗(yàn),總是卡著你,甚至還說(shuō)讓我們給某人弄個(gè)技術(shù)顧問(wèn)的職位,每個(gè)月領(lǐng)點(diǎn)工資之類的。業(yè)務(wù)板塊上沒(méi)有規(guī)劃,明星產(chǎn)品也是沒(méi)有,畢竟到后期我們的資金壓力更大了,必須要做項(xiàng)目來(lái)維持流水,這就讓我們自身變成了客戶的定制團(tuán)隊(duì),一個(gè)7/8人的團(tuán)隊(duì)成了客戶的手下,天天去做一些有的沒(méi)的事情,技術(shù)和產(chǎn)品沉淀越等于0。而這也就促成了我們更加快速的衰敗。

公司運(yùn)營(yíng)要善于用人,樂(lè)于用人

這點(diǎn)上我們公司做的也是不夠,對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的銷售沒(méi)有放開(kāi)足夠的權(quán)限。主管銷售的是我們的老大哥,也是公司的整體負(fù)責(zé)人。但是他對(duì)銷售的做法我一直看不懂,與其說(shuō)是銷售,不如說(shuō)是商務(wù)接口人,所有銷售都是老大哥已有關(guān)系的維護(hù)者,不讓出去跑單,用老大哥的話講,現(xiàn)有客戶關(guān)系已經(jīng)夠多了,再鋪那么多實(shí)在是沒(méi)有必要??墒枪粳F(xiàn)有的客戶關(guān)系并不優(yōu)質(zhì),項(xiàng)目做好了驗(yàn)收總是卡不說(shuō),有些單子已經(jīng)介入很深了,最后投標(biāo)的時(shí)候卻意外的丟了,你說(shuō)這個(gè)事情怎么講?銷售存在的意義就在于開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng),但是現(xiàn)在完全成為了接口人,對(duì)于銷售自身自然也是沒(méi)有任何干勁。于是銷售團(tuán)隊(duì)不斷換人,給客戶的印象也不好,覺(jué)得我們團(tuán)隊(duì)變動(dòng)很大,也是你也懂,客戶關(guān)系并沒(méi)有想象中那么好做,單子也越來(lái)越難拿。

至此我的“吐槽”結(jié)束了,我說(shuō)這些話不是抱怨,是自我的一種審視,是對(duì)過(guò)去失敗的總結(jié),現(xiàn)在自己離開(kāi)原有的崗位,開(kāi)始專注線上業(yè)務(wù),希望自己在以后的路上可以不再去犯這種錯(cuò)誤,也希望大家減少在這方面的試錯(cuò)成本。謝謝。文章出處:微信小程序,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,謝謝。

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