中國創(chuàng)翼·創(chuàng)業(yè)故事第35期|廣泉佛緣彭蘇敏： 廣結(jié)佛緣 緬懷生命

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導(dǎo)語：自2015年以來，由人力資源社會(huì)保障部主辦、全國人才流動(dòng)中心承辦的“中國創(chuàng)翼”青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽已成功舉辦了兩屆，涌現(xiàn)出了大批蘊(yùn)含巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。為加大對(duì)這些優(yōu)秀項(xiàng)目的持續(xù)宣傳、支持和服務(wù)，主辦方從全國獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目中精選部分典型項(xiàng)目，委托北京優(yōu)投科技孵化器有限公司進(jìn)行深度采訪挖掘，形成系列創(chuàng)業(yè)故事，在社會(huì)上廣泛宣傳推廣，并進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與政策、資本的有效對(duì)接。本期講述的是第一屆“中國創(chuàng)翼”青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽全國總決賽團(tuán)隊(duì)組優(yōu)勝獎(jiǎng)的獲得者、廣泉佛緣創(chuàng)始人彭蘇敏的創(chuàng)業(yè)故事。(本項(xiàng)目由江西省宜春市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理局推薦)

創(chuàng)業(yè)故事：

2015年10月，彭蘇敏帶領(lǐng)廣泉佛緣團(tuán)隊(duì)參加第一屆“中國創(chuàng)翼”青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，獲得了全國總決賽團(tuán)隊(duì)組優(yōu)勝獎(jiǎng)。彭蘇敏始終秉承“精益求精，止于至善”的經(jīng)營理念和“廣結(jié)福緣存善業(yè)，泉音引眾入蓬萊”的設(shè)計(jì)理念，用短短幾年時(shí)間，將廣泉佛緣的業(yè)務(wù)遍布全國，產(chǎn)品亦受到客戶的一致肯定和贊揚(yáng)。

圖：“廣泉佛緣”團(tuán)隊(duì)在第一屆中國創(chuàng)翼大賽上

參加這次大賽，彭蘇敏覺得最大的收獲是團(tuán)隊(duì)的成長。參賽過程中，他們接觸到很多優(yōu)秀的項(xiàng)目，從中學(xué)習(xí)到很多東西。而且比賽提升了“廣泉佛緣”的知名度，讓他們得到了更多的肯定和認(rèn)可。大賽過后，當(dāng)?shù)厝松绮块T和政府部門給予了他們更多關(guān)注，會(huì)優(yōu)先向他們推薦相關(guān)人才。同時(shí)很多投資機(jī)構(gòu)也慕名而來，為他們提供了資金支持。

發(fā)現(xiàn)市場“痛點(diǎn)” 彌補(bǔ)市場空白

說到“殯葬”，大部分人都會(huì)覺得不吉利，更別說從事相關(guān)行業(yè)。彭蘇敏是一個(gè)80后女孩，2010年畢業(yè)于南開大學(xué)英語對(duì)外經(jīng)貿(mào)翻譯專業(yè)，畢業(yè)后在天津一家集團(tuán)公司擔(dān)任翻譯一職。一次偶然的機(jī)遇，讓她選擇放棄工作，決定創(chuàng)業(yè)。關(guān)于創(chuàng)業(yè)這一抉擇，彭蘇敏說：“正好趕上這一機(jī)遇，我想做點(diǎn)什么事，其實(shí)起因和動(dòng)機(jī)倒是很簡單。”

那個(gè)時(shí)候政府正在大力推廣“綠色殯葬”，國家支持骨灰寄存這種新的殯葬形式。然而當(dāng)時(shí)市場專業(yè)從事骨灰寄存架設(shè)計(jì)和規(guī)劃的公司非常少，由于沒有成熟模式可供借鑒和復(fù)制，產(chǎn)品研發(fā)這一塊相對(duì)空白，生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品往往缺乏新意。經(jīng)過大量市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這一“痛點(diǎn)”，彭蘇敏決定開啟自己的創(chuàng)業(yè)之旅，而創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目則是——骨灰寄存架的設(shè)計(jì)及規(guī)劃。

圖：馬來西亞新山中華莊園骨灰樓項(xiàng)目實(shí)例

2012年，憑借身邊的各種優(yōu)勢和資源，她和幾位朋友一起創(chuàng)立了“廣泉佛緣”工作室。由于這一行業(yè)比較特殊，就像彭蘇敏所說：“殯葬是一個(gè)相對(duì)沉重的話題”，所以人們一般都比較信任有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。為此，創(chuàng)業(yè)伊始他們這支年輕化的隊(duì)伍遭遇了很多質(zhì)疑和挫折。

“別人并不是對(duì)你抱有偏見，要想得到信任，必須要經(jīng)歷一個(gè)過程。”曾經(jīng)有一次，他們接觸了一個(gè)四川的客戶，一開始客戶對(duì)他們的經(jīng)驗(yàn)和能力心存疑慮。但是并沒有直接拒絕他們，而是先拋給他們一個(gè)很小的工程，想先探探水。彭蘇敏并沒有讓客戶失望，在團(tuán)隊(duì)的努力下，他們最終優(yōu)秀的完成了任務(wù)，贏得了客戶的信任，還接到了一個(gè)200多萬的訂單，這給予了他們莫大的鼓勵(lì)。

對(duì)接終端業(yè)務(wù) 拓展?fàn)I銷之路

基于這一行業(yè)特質(zhì)，彭蘇敏有自己的分析和規(guī)劃。由于大部分的工作都需要親自與客戶接洽、商談，所以業(yè)務(wù)涉及線上的比較少，目前他們的發(fā)展目標(biāo)是終端這一塊。彭蘇敏提到：“我們想和實(shí)體做一個(gè)結(jié)合，做實(shí)體的骨灰架的加工和生產(chǎn)。”

目前創(chuàng)業(yè)這一領(lǐng)域多數(shù)會(huì)涉及互聯(lián)網(wǎng)+，但是彭蘇敏想先將實(shí)業(yè)基礎(chǔ)打牢，他們現(xiàn)在所從事的業(yè)務(wù)都是有關(guān)設(shè)計(jì)和規(guī)劃的內(nèi)容，然而后期他們想達(dá)到“一站式”服務(wù)的能力，即集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售于一體。當(dāng)然這些目標(biāo)并不是憑空制定，它需要經(jīng)驗(yàn)、資金和人脈作為支撐，而彭蘇敏的團(tuán)隊(duì)恰好具備這些資質(zhì)。

“我們不是單獨(dú)零售的產(chǎn)品，我們是屬于制作成項(xiàng)目類型的產(chǎn)品。”彭蘇敏說，如果要接一個(gè)骨灰架設(shè)計(jì)的項(xiàng)目訂單，需要經(jīng)過前期的溝通、現(xiàn)場測量、定制方案、產(chǎn)品設(shè)計(jì)這樣一個(gè)完整的流程。然而這個(gè)流程基本都集中在線下的互動(dòng)，所以前期彭蘇敏將目標(biāo)鎖定在實(shí)業(yè)部分，待后期發(fā)展成熟后，涉及產(chǎn)品的銷售，再拓展線上業(yè)務(wù)，主要是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳營銷，從而塑造品牌形象，將產(chǎn)品和服務(wù)更好的推廣出去。

圖：四川省瀘州市云峰寺項(xiàng)目實(shí)例

轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)思路 均衡行業(yè)發(fā)展

“就業(yè)這一塊，我不敢說帶動(dòng)了多少人就業(yè)。”彭蘇敏謙虛的回答，她覺得等工廠建立起來后，帶動(dòng)上百人就業(yè)應(yīng)該是沒有問題的。但是彭蘇敏認(rèn)為他們對(duì)社會(huì)的主要影響并不體現(xiàn)在這一塊，而是對(duì)人們思維方式的一種影響。

現(xiàn)在的年輕人在選擇創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，一般都會(huì)奔著當(dāng)下比較熱門的領(lǐng)域。但是創(chuàng)業(yè)本就困難重重，大家都選擇相似的目標(biāo)，不僅會(huì)導(dǎo)致同一行業(yè)的需求過剩，也不利于創(chuàng)業(yè)者的起步發(fā)展。因?yàn)樵谕活I(lǐng)域，你必須不斷尋求創(chuàng)新，才能突出自身的優(yōu)勢，在市場站穩(wěn)腳跟。對(duì)于那些冷門行業(yè)，多數(shù)人都不愿意去觸及，這也不利于行業(yè)的均衡發(fā)展。

“冷門”之所以為“冷門”，有時(shí)候并不是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)沒有市場或者沒有利潤，而是因?yàn)槿藗儽旧淼牡钟|。就像彭蘇敏選擇的這一行業(yè)，事實(shí)上它的發(fā)展前景廣闊。國家鼓勵(lì)“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”，這一政策的內(nèi)涵不僅體現(xiàn)在“創(chuàng)”字上，更體現(xiàn)在一個(gè)“新”字上。彭蘇敏認(rèn)為同質(zhì)化的市場并不具備競爭優(yōu)勢，她覺得年輕人在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的時(shí)候可以轉(zhuǎn)變一下思路，探索一些有新意有價(jià)值的項(xiàng)目。她希望自身的成功也能為那些想創(chuàng)業(yè)的人提供借鑒。

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：

廣泉佛緣骨灰寄存架設(shè)計(jì)

圖：廣東省佛山市福蔭園項(xiàng)目實(shí)例

“廣泉佛緣”工作室于2012年正式成立，是專業(yè)從事骨灰寄存架設(shè)計(jì)及相關(guān)場景規(guī)劃的團(tuán)隊(duì)。工作室是由彭蘇敏領(lǐng)頭，聯(lián)合另外兩個(gè)朋友一起創(chuàng)立的。兩個(gè)合伙人一個(gè)精通風(fēng)水玄學(xué)，一個(gè)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，而彭蘇*要負(fù)責(zé)市場銷售。目前，“廣泉佛緣”團(tuán)隊(duì)共有16名成員。

“廣泉佛緣”工作室主要服務(wù)兩類單位：一是骨灰寄存架的生產(chǎn)廠商。作為一個(gè)獨(dú)立研發(fā)團(tuán)隊(duì)，主要為其提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新的方案等服務(wù)。二是產(chǎn)品的終端客戶。比如說殯儀館、寺廟等，主要為其提供規(guī)劃服務(wù)，如寺廟的規(guī)劃，殯儀館、骨灰樓格局的規(guī)劃設(shè)計(jì)等。

彭蘇敏致力于用自信、專業(yè)的態(tài)度，為原本凄涼的場所營造出一種溫馨的氛圍，把祭拜變成了一種藝術(shù)欣賞與情感交流的雙重享受。“廣泉佛緣”將傳統(tǒng)殯葬理念、古典文化精髓和現(xiàn)代工藝審美完美融合，從他們的產(chǎn)品和服務(wù)中感受更多的是一份心意——對(duì)逝者無盡的尊重與懷念。

“廣泉佛緣”是一支專業(yè)素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)，專業(yè)人才集聚，綜合實(shí)力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)。彭蘇敏認(rèn)為，殯葬是一個(gè)充滿愛的行業(yè)，它是一種文化，更是一種力量，生命的每一個(gè)過程都應(yīng)該得到尊重，當(dāng)然包括死亡，我們要為生命的回歸畫上圓滿的句號(hào)，這是一份崇高的事業(yè)。

團(tuán)隊(duì)成立以來，先后獲得國家專利40余項(xiàng)，其中發(fā)明專利2項(xiàng)，擁有完全獨(dú)立的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為廣泉的發(fā)展積蓄了前進(jìn)的動(dòng)力，提供了有力的技術(shù)支持。

目前，江浙一帶殯葬改革力度的推廣是最強(qiáng)的，覆蓋面也是最廣的，包括一些村鎮(zhèn)都在建造骨灰樓，還有很多寺廟的投資方，都在寺廟里大興土木，建造骨灰寄存的樓。所以這一行業(yè)的市場潛力是巨大的。彭蘇敏說：“我們了解到，去年光骨灰架的采購都有幾個(gè)億。”

這一行業(yè)起源于日本，后傳到臺(tái)灣。一般土地資源稀缺、人口密度大的地方，更樂于采取骨灰寄存這種形式，所以彭蘇敏鎖定的客戶資源是東南亞的華人圈。她認(rèn)準(zhǔn)這一市場，從幾年前就開始拓展對(duì)外貿(mào)易，通過與國內(nèi)的一些貿(mào)易公司合作，現(xiàn)在他們陸陸續(xù)續(xù)會(huì)接到一些海外訂單。

專家點(diǎn)評(píng)：

程?。糊堃钯Y本合伙人

評(píng)語：記得十多年前我去日本京都旅游，誤打誤撞走進(jìn)了一家日本寺廟的寶塔，進(jìn)去后就被金碧輝煌的裝飾驚呆了，但仔細(xì)一看，這座寶塔竟然是一座靈骨塔，存放著很多往生者的骨灰，規(guī)模很大，香客不斷，非常震撼。我當(dāng)時(shí)下意識(shí)的覺得，這種模式不僅僅環(huán)保綠色文明，實(shí)際上經(jīng)濟(jì)效益更是可觀。彭蘇敏選手的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目題材很獨(dú)特，一位年輕的女大學(xué)畢業(yè)生，所從事的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目竟然是讓人敬而遠(yuǎn)之的殯葬設(shè)計(jì)管理。但正如她所說“冷門并不代表不掙錢”，恰恰相反，我國殯葬行業(yè)管理不規(guī)范，服務(wù)不成熟，留給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大量的機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，并且利潤率非常高，可以稱殯葬行業(yè)為“朝陽的夕陽行業(yè)”。另外，彭選手選擇這個(gè)項(xiàng)目實(shí)際上是從自己身邊優(yōu)勢資源出發(fā)，南開大學(xué)畢業(yè)的她并沒有盲從IT互聯(lián)網(wǎng)大潮，踏實(shí)的做起了力所能及的項(xiàng)目。殯葬行業(yè)的創(chuàng)業(yè)在于“創(chuàng)新”與“服務(wù)”，希望未來彭選手的團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)新出更多的環(huán)保綠色模式，用新技術(shù)引領(lǐng)殯葬行業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)于殯葬行業(yè)的強(qiáng)服務(wù)屬性，一定要緊抓服務(wù)，畢竟這個(gè)行業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)為往生者帶來尊嚴(yán)，為往生者的親屬帶來心靈的安慰，福量無邊!

王京露: 首輪資本合伙人

評(píng)語：創(chuàng)始人彭蘇敏是南開碩士，畢業(yè)后返鄉(xiāng)女承父業(yè);既有父輩的吃苦耐勞精神，又有年輕的創(chuàng)新精神。骨灰寄存是綠色殯葬，避免了土葬的死人與活人爭地，和海葬的逝者無處緬懷，屬于創(chuàng)業(yè)的藍(lán)海領(lǐng)域。她和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的佛教元素的殯葬產(chǎn)品和用于骨灰寄存的佛堂莊嚴(yán)肅穆又不落俗套，是文化藝術(shù)和人文關(guān)懷的完美結(jié)合，兼具綠色環(huán)保概念，產(chǎn)品暢銷大中國區(qū)和東南亞一帶，是年輕創(chuàng)業(yè)者中的佼佼者。產(chǎn)品擁有多項(xiàng)發(fā)明和設(shè)計(jì)專利保護(hù)，壁壘較高，未來如能拓寬互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道，提升品牌形象，爭取在行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域做到數(shù)一數(shù)二。

創(chuàng)業(yè)寄語：

廣泉佛緣創(chuàng)始人彭蘇敏

創(chuàng)業(yè)任何時(shí)候都不晚。你可以先從事一些自己感興趣的工作，深入了解某一行業(yè)，積累一些資金、人脈。有一定把握之后，再去創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)過程中有很多艱辛，先擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)，等到時(shí)機(jī)成熟后，你會(huì)做得更好。

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