在快速更新迭代的互聯(lián)網(wǎng)時代,每天都有數(shù)以萬計的企業(yè)被新的概念、新的技術(shù)、新的商業(yè)模式所顛覆。面對這滾滾而來的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,傳統(tǒng)企業(yè)如何才能屹立不倒?或許下面這個故事可以給你一些啟示。
奧特·洗福萊創(chuàng)始人羅清波進入洗衣行業(yè)已有20余年。從一個門外漢到初出茅廬開第一家洗衣店,從六七名員工發(fā)展到1400多家加盟店,并以平均3天開一家店的速度迅猛增長,如今20多個省、市和自治區(qū)都有它的身影。更是成為路易威登、愛馬仕、古馳GUCCI等國際著名奢侈大牌的指定服務(wù)商,創(chuàng)造了中國洗衣業(yè)神話。作為一個傳統(tǒng)洗衣企業(yè),奧特·洗福萊是怎么做到的呢?
緊跟前沿先進的洗衣技術(shù)
羅清波自走上創(chuàng)業(yè)道路之初,就有志于改變中國洗衣業(yè)技術(shù)不行、設(shè)備落后的狀態(tài),為此,他選擇自己先走出國門學(xué)習(xí)先進技術(shù)。
2008年,羅清波前往干洗業(yè)發(fā)源地法國學(xué)習(xí),并在回國時引進了當(dāng)時最頂尖的奢侈品干洗設(shè)備。
2011年,羅清波又從法國引進國際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的“生態(tài)洗滌技術(shù)”,推出“生態(tài)洗衣會所”模式,使得奧特·洗福萊成為行業(yè)內(nèi)健康洗衣的標(biāo)桿式存在。
打造新穎的商業(yè)營銷模式
奧特·洗福萊創(chuàng)新推出“洗衣洗鞋店中店模式”,使得當(dāng)時洗衣業(yè)常見的季節(jié)性銷售困境得到緩解,就算在炎熱時節(jié)的干洗淡季,門店也照樣可以依靠清洗鞋履帶動生意。
之后奧特·洗福萊又推出的“衣、鞋、包、奢侈品一站式洗護”模式,無一不是掀起了席卷行業(yè)的學(xué)習(xí)風(fēng)潮。
基于洗衣店加盟中長期存在著“連而不鎖”困境。奧特·洗福萊又在加盟體系上升級出合伙人模式,直接向加盟商投入資金成為其股東。在這一模式下,合作雙方不再是簡單的“以加盟費換技術(shù)”關(guān)系,而成為共進退的經(jīng)營伙伴。
“合伙人”是一條雙向營銷策略,招募對象也向消費者開放。只要成為奧特·洗福萊的長期用戶,就可轉(zhuǎn)變身份成為“眾籌股東”,讓消費本身變成一種長期投資行為,這樣不僅能享受極致優(yōu)惠的消費價格,到了年終還能得到相應(yīng)的股份分紅。不僅能讓利消費者,更可以提高客戶對品牌的認同度。
因時而變,順勢而為,不斷破局實現(xiàn)進階蛻變
互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,實體店受到不小的想沖擊。奧特·洗福萊率先研發(fā)出實體店線上洗衣及營銷服務(wù)平臺“易洗客”,將單一對線下門店服務(wù)升級為線上線下雙通道業(yè)務(wù),打造了線上下單、線下洗衣的全新服務(wù)方式,顧客只要通過手機,就能實現(xiàn)下單送衣,足不出戶享受高端洗衣服務(wù)。
2018年,人工智能、共享經(jīng)濟等成為行業(yè)風(fēng)口。羅清波進一步布局線下智慧社區(qū),用透明化、數(shù)字化、規(guī)范化和智能化的服務(wù)來推動洗衣行業(yè)的規(guī)范,進而顛覆了人們印象中的傳統(tǒng)洗衣業(yè)。
通過開發(fā)智能收衣柜,讓收送衣物的終端直接進駐到千家萬戶的樓下,以后顧客需要洗衣,就不需要自己出門找洗衣店了,只要手機下單,把衣服放進樓下的柜子即可。
此外,這些智能線下衣柜還可能成為訂花服務(wù)、營養(yǎng)早餐工程、快遞收送等日常需求的匯聚平臺,進而成為奧特·洗福萊的延伸業(yè)務(wù)。
創(chuàng)業(yè)啟示:
創(chuàng)業(yè)不是一蹴而就的事情。
早期一些品牌過分重視短期利益則造成企業(yè)在洗滌技術(shù)上一成不變、不求創(chuàng)新,最終陷入既跟不上時代和需求發(fā)展要求,也難以提供技精業(yè)勤的后續(xù)服務(wù),落得被市場淘汰的結(jié)局。
洗福萊堅守品牌定位不斷進行模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。方能給顧客營造一個健康、有序、可靠的洗衣消費市場,而也只有這樣,才能在健康的發(fā)展環(huán)境下實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。
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來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者:雨歇 轉(zhuǎn)載請注明出處
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民營企業(yè)家需要低投資、高利潤,但利潤和投資是成正比的。所謂低投資,不可能有太高的利潤,必須對此予以明確。不要過分追求利潤,巨額利潤的可能性很小,獲得適當(dāng)?shù)睦麧櫨鸵懔恕?/p>
2022年11月18日,第三屆深圳西部民營企業(yè)家年度盛典——暨博商匯沙井分中心2022年會在深圳市格蘭云天酒店成功舉辦,超過350位博商企業(yè)家同學(xué)、深圳各商協(xié)會成員、各界領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參與活動。
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某種程度上“不惑”靠的不是年齡和閱歷,而是時代背景下的自我認識和自我定位。
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這幾年的一樁樁,一件件,真的是看透了太多,認清了太多。
互聯(lián)網(wǎng)愛好者,打我愛好互聯(lián)網(wǎng)的那一年起,就先得了職業(yè)病,頭發(fā)就瘋狂的拋棄我,這10年每一天都在舍、得之間徘徊著,不過,現(xiàn)在不用了,因為我不再擁有它了。愛咋咋地吧,我這個就是當(dāng)觸網(wǎng)之后的回憶錄吧
任正非曾說:華為寧可賠掉10個億,也要辭退這7000名老員工,而且年齡大多在34歲以上。到底怎么回事?2019年,華為7000多名工作滿8年的老員工,相繼向華為公司提交請辭自愿離職,辭職后的老員工需要重新競聘才能上崗。任正非之所以如此大費周章,原因其實很簡單就是:狼性精神不能滅!
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