原定于11月22日舉行的DG上海大秀取消了。
為了這次的上海大秀,DG還特別拍攝了宣傳片,內(nèi)容是將中國傳統(tǒng)文化——筷子,與意大利經(jīng)典飲食相結(jié)合的廣告宣傳片,標(biāo)題為“起筷吃飯”。
按說,這本應(yīng)是個(gè)結(jié)合中西方文化進(jìn)行營銷的好機(jī)會(huì),但無論是片中的旁白所用的“中式發(fā)音”、傲慢的語氣、還是中國模特那夸張的勢使用筷子吃Pizza、意大利式甜卷等食物的方式,被無數(shù)網(wǎng)友們質(zhì)疑,認(rèn)為其存在歧視中國傳統(tǒng)文化的嫌疑。
除此之外,設(shè)計(jì)師Stefano Gabbana在與網(wǎng)友爭辯過程中公然辱華,引發(fā)眾多明星、模特罷演,最終導(dǎo)致上海大秀取消。
明明是一把好牌,怎么就打了個(gè)稀爛?
這次事件中,DG犯了兩個(gè)致命的錯(cuò)誤同時(shí),也正是這兩個(gè)錯(cuò)誤導(dǎo)致了此次的失敗,同時(shí),這也是所有企業(yè)在開拓市場時(shí)需要注意的內(nèi)容:
1.尊重文化
DG視頻中模特夸張?jiān)熳鞯哪幼屓藚拹?,或許他們的本意是想借用夸張的手法來表達(dá)兩國差異,卻適得其反,起了負(fù)面影響。
在宣傳、營銷過程中,營銷人都要尊重差異、尊重不同地區(qū)的文化和傳統(tǒng)。想要開拓市場,良好的印象十分重要。
2.及時(shí)認(rèn)錯(cuò)
做錯(cuò)事情并不可怕,可怕的是做錯(cuò)事情之后一味的找借口和理由,對(duì)錯(cuò)誤避而不談,反倒會(huì)讓事情更加極端。
優(yōu)秀企業(yè)的公關(guān)能力是十分必要的,但這個(gè)公館并不是逃避,而是勇于面對(duì)問題,承擔(dān)責(zé)任,畢竟敢于負(fù)責(zé)的公司才更加值得用戶與投資人托付。
那么,究竟怎樣才是企業(yè)正確的營銷方式呢?
1.軟文。優(yōu)秀的軟文可以使企業(yè)打出自己的特色與文化,由于軟文的成本較低,但效果卻格外顯著,對(duì)于中小企業(yè)是性價(jià)比最高的推廣方式,所以軟文營銷一直都是網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要一環(huán)。
2.SEO優(yōu)化。SEO優(yōu)化可以幫助網(wǎng)站更合理的定位,以獲得更好的曝光,將企業(yè)、產(chǎn)品展現(xiàn)在最重要、最關(guān)鍵的位置,也是最具潛在商業(yè)價(jià)值的服務(wù)手段。
3.借勢造勢。時(shí)事熱點(diǎn)的跟進(jìn)是企業(yè)能夠最快引流的方式之一,當(dāng)沒有足夠的熱點(diǎn)時(shí),也可以適當(dāng)去造勢,利用某一新聞促銷事件,渲染張揚(yáng)產(chǎn)品或企業(yè),如獻(xiàn)愛心回饋社會(huì)活動(dòng)、體育贊助或傍星促銷等。當(dāng)然,與時(shí)事政治、負(fù)面消息有關(guān)的內(nèi)容,我們還是不要借勢,以免殃及池魚。
營銷策劃一直都是企業(yè)們頭疼的內(nèi)容,但無論選擇什么方式,還請(qǐng)營銷人們切記,尊重對(duì)方,才能讓對(duì)方尊重自己。
文章來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),作者:A5初淺,A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)為中小企業(yè)、站長、創(chuàng)業(yè)公司提供一站式全網(wǎng)營銷服務(wù),并為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供品牌招商展示。
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