創(chuàng)業(yè)難,在人才濟(jì)濟(jì)、高手如云的IT領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)更難,在自己不了解的網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域里創(chuàng)業(yè)更是難上加難!而龍華橋偏偏選擇了這條最艱難的創(chuàng)業(yè)之路!
龍華橋
一家公司,兩次創(chuàng)業(yè)
龍華橋,青藤云安全的合伙人之一,曾先后就職于盛大、愛立信等知名企業(yè),主要從事技術(shù)研發(fā)和管理工作。 因?yàn)樵?jīng)與青藤云安全的創(chuàng)始人兼CEO張福在盛大共事過一年多時(shí)間,雙方對彼此都有很強(qiáng)的認(rèn)同感。所以,2014年,在接到張福發(fā)出的一起創(chuàng)業(yè)的邀請時(shí),龍華橋幾乎沒有猶豫,就只身從上海來到北京,加入了青藤云安全的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),成為合伙人之一,投入了他此前并不了解的安全領(lǐng)域。
在創(chuàng)業(yè)初期,由于龍華橋此前一直從事服務(wù)端開發(fā)工作,積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn),所以義不容辭的擔(dān)起了青藤云安全服務(wù)端的擔(dān)子,不僅做架構(gòu)設(shè)計(jì)、編寫核心的服務(wù)端代碼,還建立起了最初的服務(wù)端團(tuán)隊(duì),全程參與了青藤云安全產(chǎn)品從0到1的過程。
直到2017年下半年,為拓展華東區(qū)業(yè)務(wù),龍華橋被公司安排到上海工作,負(fù)責(zé)創(chuàng)建青藤云安全在華東區(qū)的分公司,負(fù)責(zé)華東前場技術(shù)團(tuán)隊(duì),并配合銷售團(tuán)隊(duì)開拓華東新市場。當(dāng)時(shí),龍華橋的身邊只有一名技術(shù)人員和一名銷售人員。這可以算是他的第二次創(chuàng)業(yè)。
龍華橋告訴記者,公司要想發(fā)展壯大,必須有人去開拓新市場。而從市場前景來看,在一線城市中,上海的經(jīng)濟(jì)是發(fā)展得最好的,公司在上海的業(yè)績肯定會有很大的亮點(diǎn)。第二,此前他在上海工作過,對上海比較熟悉。第三,他也想跳出舒適區(qū),看看自己能不能在不太熟悉的安全領(lǐng)域中創(chuàng)造出一點(diǎn)成績來,給公司的業(yè)績帶來一個(gè)新的爆發(fā)點(diǎn)。不過,他也明白,“這是一件非常困難的事情,必須以再創(chuàng)業(yè)的精神來對待。”
親力親為,客戶至上
再次回到熟悉的上海,龍華橋面對的卻是陌生的市場,沒有辦公室,也沒有住所,于是先在酒店里住了一個(gè)多月。在這段時(shí)間里,龍華橋白天要陪銷售見客戶,滿上海跑,晚上回到酒店還要繼續(xù)處理之前沒有交接完的研發(fā)工作。
現(xiàn)在回想起來,龍華橋覺得那段時(shí)間過得特別充實(shí),甚至找回了當(dāng)年剛剛創(chuàng)業(yè)的感覺:因?yàn)槿耸植粔?無論遇到什么事情,都需要自己親力親為,邊學(xué)邊做。比如之前沒接觸過售前工作,要很快學(xué)會結(jié)合公司的產(chǎn)品給客戶講好PPT,讓潛在客戶能從他們的角度理解、認(rèn)同青藤云安全的產(chǎn)品。當(dāng)售后遇到問題時(shí),他也要親自去解決,“因?yàn)橹挥袔椭蛻艨焖偬幚砗脝栴},才會得到客戶的認(rèn)可。”
有一次,龍華橋去客戶現(xiàn)場處理產(chǎn)品使用問題,在處理快結(jié)束時(shí),收到了其他同事的緊急求助,說某公司中了大量的挖礦木馬,需要他幫忙。于是龍華橋把客戶公司園區(qū)外的石墩當(dāng)作臨時(shí)辦公桌,遠(yuǎn)程協(xié)助同事給中了挖礦木馬的客戶處理病毒,從晚上6點(diǎn)一直處理到第二天凌晨才結(jié)束。
好在有他們的快速反應(yīng),加上充分利用了青藤云安全的產(chǎn)品特性,這次安全事件得到了一個(gè)好的結(jié)果:起初銷售在該公司推進(jìn)青藤云安全產(chǎn)品的進(jìn)度比較緩慢,經(jīng)此一役,該公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司主機(jī)必須全部部署青藤云安全的產(chǎn)品。
“看到我們的產(chǎn)品能夠幫上客戶的大忙,我們都特別高興,這讓我們很有成就感!”龍華橋笑著說到。
新體驗(yàn),新領(lǐng)悟
就這樣,龍華橋在“第二次創(chuàng)業(yè)”的過程中,從在后場做研發(fā),轉(zhuǎn)到前場做技術(shù),有了新的體驗(yàn),掌握了新的知識,也有了新的領(lǐng)悟:作為公司大區(qū)的技術(shù)負(fù)責(zé)人,首先,要對業(yè)務(wù)非常熟悉,要與客戶建立良好的溝通,要講究溝通的方式方法,邏輯思維要清晰,專業(yè)性要強(qiáng),涉及的知識面要廣,心理承壓能力和現(xiàn)場應(yīng)變能力也要很強(qiáng)。第二,要對自己負(fù)責(zé)的新領(lǐng)域有深入的了解,比如自己的安全知識不夠,就要惡補(bǔ);不了解安全解決方案,就要把各個(gè)行業(yè)的安全解決方案都學(xué)習(xí)幾遍。
龍華橋告訴記者,通過對安全行業(yè)的深入了解,他發(fā)現(xiàn)國內(nèi)大部分企業(yè)的安全建設(shè)還是比較薄弱,各種安全事件層出不窮,需要各個(gè)層面的重視和投入。“我希望企業(yè)都能把安全建設(shè)當(dāng)作重要戰(zhàn)略去發(fā)展,這樣安全生態(tài)才會越來越成熟,越來越完善,企業(yè)才會更安全。而我們的目標(biāo)就是做好一個(gè)安全產(chǎn)品,切實(shí)保護(hù)好企業(yè)安全。”
團(tuán)隊(duì)凝聚,共同進(jìn)步
眾所周知,創(chuàng)業(yè)維艱,最艱難的就是不能持之以恒。要堅(jiān)持下去,必須有極其堅(jiān)定的心智和毅力。
據(jù)龍華橋透露,在創(chuàng)業(yè)之初,他還在寫服務(wù)端代碼時(shí),由于人手少、進(jìn)度趕,他每天都寫代碼寫到凌晨兩三點(diǎn),成了公司睡得最晚的人。但是當(dāng)時(shí)公司有一個(gè)規(guī)定:每天早晨6點(diǎn),公司成員都得起來跑步、鍛煉身體,要鍛煉一個(gè)小時(shí)。對于晚睡的人來說,早起是異常痛苦的,但是龍華橋給自己定了一個(gè)嚴(yán)格的目標(biāo),每天早晨必須起來跑步,從不缺席,如果哪天起晚了半個(gè)小時(shí),就在鍛煉中加快速度,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把要求跑的圈數(shù)跑完,不拖團(tuán)隊(duì)的后腿。
在龍華橋看來,“作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須目標(biāo)一致、行動(dòng)一致,不能有任何人掉隊(duì),這樣的團(tuán)隊(duì)才是有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。” 龍華橋表示,這件事對他后來管理團(tuán)隊(duì)的方式也產(chǎn)生了很大的影響。
青藤云安全創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)在,通過兩年的努力學(xué)習(xí),龍華橋從一個(gè)“不是特別懂安全的開發(fā)人員”,成長為對安全知識非常了解的技術(shù)團(tuán)隊(duì)組建人。通過之前實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn),龍華橋在團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)和工作歷練上形成了一套自己的管理辦法和培養(yǎng)方式,“作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,要和團(tuán)隊(duì)成員一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力才會越來越強(qiáng)!”如今,青藤云安全華東區(qū)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)氛圍濃厚,配合默契,支撐華東區(qū)的業(yè)績做得有聲有色。
而龍華橋自己也得到了提升,他告訴記者,在把“不熟悉的領(lǐng)域”變?yōu)?ldquo;熟悉的領(lǐng)域”這個(gè)過程中,他一直在思考:如何面對困境,怎樣走出困境,怎樣在困境中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),如何給團(tuán)隊(duì)傳遞正能量。“總的來說,轉(zhuǎn)變最大的難點(diǎn)就是心態(tài)。一旦心態(tài)改變了,通過不斷的學(xué)習(xí)、摸索、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也積極尋求幫助,遇到的困難都能迎刃而解。”龍華橋強(qiáng)調(diào)。
不忘初心,做好產(chǎn)品
據(jù)透露,現(xiàn)在青藤云安全在華東區(qū)的客戶數(shù)量已經(jīng)從最初的兩三家發(fā)展到60多家,很多處于頭部的金融企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和一些傳統(tǒng)企業(yè)都用上了青藤云安全的產(chǎn)品和解決方案。在華東區(qū)市場上,青藤云安全已經(jīng)積累了不錯(cuò)的客戶口碑,在各個(gè)行業(yè)都有了一定的品牌基礎(chǔ),每年的營收業(yè)績也在以非常高的速度增長。
“我相信,隨著團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品能力不斷加強(qiáng)、服務(wù)不斷完善,還會有越來越多的企業(yè)成為我們的客戶。”龍華橋表示,“我們要做的事情就是把產(chǎn)品打磨得更好一點(diǎn),讓客戶對我們的認(rèn)可度更高一點(diǎn)。把這些都做好了,業(yè)績自然也會更好。華東的市場非常大,可增長點(diǎn)還有很多。”
龍華橋向記者強(qiáng)調(diào),青藤云安全最核心的競爭力就是人才和產(chǎn)品。有了人才,才能去做想做的事情;而作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司,青藤云安全的目標(biāo)一直是做最好的主機(jī)安全產(chǎn)品,“我們一直都在朝著這個(gè)初心努力奮斗!”
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這幾年的一樁樁，一件件，真的是看透了太多，認(rèn)清了太多。
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