1. 創(chuàng)業(yè)頭條
  2. 創(chuàng)業(yè)經驗
  3. 正文

最具影響力的音樂平臺,擁有1.3億付費用戶,它是怎么做到的?

 2020-08-29 10:38  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

Spotify作為最受歡迎的流媒體音樂服務平臺之一,時至今日,擁有著1.3億付費用戶群體力壓蘋果音樂,成為業(yè)內巨頭,Spotify是如何做到的?為什么它能夠贏得音樂愛好者的青睞,本文將深入研究Spotify的發(fā)展史,為大家介紹Spotify是如何打造超級產品獲得成功的種種因素。

2006年的音樂市場行情與現(xiàn)在大不相同。P2P音樂共享服務Napster被美國律師唱片工業(yè)協(xié)會“討伐”直到滅絕?;ヂ?lián)網廣播還未徹底普及,Pandora和iHeartRadio還需要花費兩年時間才能推出各自的電臺。整個音樂市場都處于苦苦掙扎的狀態(tài),就連唱片企業(yè)都沒辦法來挽救業(yè)內頹勢。

但危機的出現(xiàn)也意味著機會的到來,這對于Spotify創(chuàng)始人Daniel Ek和Martin Lorentzon而言卻是一次機會。他們堅信,一定可以找到更好的方式讓我們去發(fā)現(xiàn)和聽音樂,很快,全球最大正版流媒體音樂服務平臺Spotify正式誕生......

在Spotify發(fā)展過程中,我們會發(fā)現(xiàn)它之所以能夠獲得成功是因為它比任何一家企業(yè)更快地推動著產品來滿足用戶需求以及響應市場。

在企業(yè)發(fā)展初期,Daniel Ek和Martin Lorentzon開啟思考,當時的音樂市場處于動蕩狀態(tài),P2P音樂共享服務平臺Napster雖然受歡迎,但最終還是因為被“討伐”而宣布破產,理由正是因為它提供的是盜版音樂,屬于大規(guī)模侵犯版權。

Spotify的聰明之處在于,它在音樂市場的兩個極端中找到了一個細分市場。首先是P2P音樂共享服務Napster,雖然受歡迎,但它是違法的,即便用戶花了幾分鐘時間下載一首歌,但由于音質參差不齊,還存在安全隱患(例如,病毒、惡意軟件)盜版終究還是不受支持,喜歡音樂的人本質上是想聽到更好的音樂以及得到良好的音樂體驗。

其次是蘋果的iTunes,以每首歌2美元的價格賣給用戶,在這兩大極端下正是Spotify的機會。

Spotify可以立即交付音樂,為用戶提供高質量音頻,但不能下載,完全合法。為了提高用戶體驗,Spotify不僅與盜版競爭,甚至還要跟實體媒介競爭,因此,超級產品是Spotify獲得成功的基礎。

在打造超級產品過程中,為了創(chuàng)造無縫的聽歌體驗以及讓用戶無障礙地使用Spotify,在產品功能面向市場前,Spotify會聯(lián)系知名音樂博主,邀請他們試用產品,對產品進行灰度的超級產品戰(zhàn)略方法論的一環(huán),專注于開發(fā)一款可靠的產品,并通過限制用戶邀請朋友的次數(shù)來得到增長,是企業(yè)打造超級產品的關鍵。

從企業(yè)發(fā)展來看,2008年的Spotify在瑞典正式面向市場,當時的全球音樂收入已經下降至169億美元,隨著銷售額的減少,以及能夠拯救音樂市場的機會越來越少,唱片企業(yè)的四大巨頭(索尼、環(huán)球、EMl和華納)加上幾個比較小的產品企業(yè)同意將所有產品的目錄提供給Spotify。作為回報,這四大巨頭企業(yè)將成為Spotify最大的股東。

對于唱片企業(yè)而言,支持Spotify并不會造成任何損失,即便這款產品失敗了,也不會讓情況變得更糟,更重要的是,傳統(tǒng)唱片企業(yè)根本不知道人們是如何消費和分享數(shù)字音樂的。他們看不到數(shù)字音樂發(fā)行的亮點。

隨著產品越來越受歡迎,Spotify甚至得到了與Facebook創(chuàng)始人進行合作的機會。那次的合作直接將Spotify的增長達到高峰。

不僅如此,為了吸引更多的用戶,Spotify還建立了免費增值引擎,免費用戶可以在前六個月的時間內,每個月收聽20個小時的音樂,超過六個月后只能收聽10個小時的音樂,而且免費用戶無法聽同一首歌超過五次。

而訂閱用戶不僅消除了免費用戶的所有局限性和不足,甚至沒有廣告也沒有收聽限制,他們還可以在離線模式下聽歌,這對于當時的音樂市場來說是具有差異化的功能。

那段時間成為Spotify發(fā)展的關鍵,它們必須擁有更多的用戶才能進行大規(guī)模的擴張。在這個過程中,減少注冊過程中的阻礙對于擴大用戶群體至關重要,簡潔的界面只要點擊一下,讓注冊變得毫不費力。

2013年,Spotify面向所有用戶推出了移動流媒體服務,這是只有訂閱用戶才能使用的功能,如今突然對外開看似反直覺的做法,卻完全合乎情理。想要打造超級產品第一重點就是反直覺。不要你覺得,而是用戶覺得,向免費用戶提供高級功能讓Spotify的免費產品更具吸引力。同樣的做法在2014年再次出現(xiàn),Spotify取消對全球所有賬戶的時間限制,讓Spotify的免費產品變得更好。

這時的Spotify面臨最大的挑戰(zhàn)如何減少付費用戶和免費用戶的差距,隨著用戶數(shù)量的增加,意味著成本也在逐漸增加。那么Spotify想要立足于市場,只能更加嚴格地控制企業(yè)的成本問題,將免費用戶轉化為付費用戶成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。對此,Spotify只做了一件事,那就是加倍努力開發(fā)新產品功能,讓Spotify體驗更加吸引用戶。

時至今日,隨著競爭日益激烈,Spotify致力于為用戶提高最好的音樂體驗的初心從未改變,根據用戶喜好和收聽習慣,每周為用戶提供三十首歌曲,讓產品更具粘性,對于每一位用戶來說也是更加個性化的服務。

從本質上來看,Spotify并不是一家音樂企業(yè),而是真正意義上的科技企業(yè),從分析每一個音軌的波形,深入學習技術,提供更加智能化和個性化的服務,Spotify證明了,想要做到夠大的規(guī)模做好自己的產品才是唯一的出路。

Spotify在一個主要的市場中發(fā)現(xiàn)了機會,并找到了自己的產品定位。

如果你有計劃打造一款超級產品或者想要進行創(chuàng)業(yè),不防問自己幾個問題:

1)該市場潛力有多大?

2)你的目標用戶是誰?

3)你的競爭對手有哪些,他們有哪些是做不好的?

無論你的產品處于哪個發(fā)展階段,保持產品和戰(zhàn)略的一致性至關重要。

Spotify致力于打造超級產品,想要把最好的提供給用戶,這不僅有助于企業(yè)發(fā)展,通過提供直觀、有價值和引人入勝的體驗,讓產品備受歡迎,從而成為業(yè)內巨頭。

申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!

相關標簽
音樂網站
音樂平臺

相關文章

  • 星巴克VS瑞幸,新王、舊王之爭給新CEO帶來哪些啟示

    “變化是生命的元素,求變是生命的力量”,馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場上何嘗不是如此,正因為世異則事異,求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日,星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長兼CEO。換帥消息一經傳出后,股價迎

  • 寶問|吳聲:復制別人的路徑不如做獨特的自己

    訪談/崔大寶嘉賓/吳聲2017年至今,在每年立秋時節(jié),吳聲都會以獨立演講的方式,發(fā)布年度商業(yè)方法研究成果,解讀新物種案例,洞察中國商業(yè)過去一年的變化和挑戰(zhàn)。時間荏苒,一晃,吳聲年度演講“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布”已經走過8載春秋。吳聲以一個觀察者的角度,站在商業(yè)戰(zhàn)場的邊緣,觀察、揣摩、洞察每一個

  • 王通:掌握價值思維,到處都是商機

    價值思維是做知識付費的關鍵,理解客戶需求并提供有用的價值感是吸引客戶的關鍵。課程內容關鍵在于引發(fā)學員重視,簡單幾點,他們就可以收錢。

  • 每年只服務十幾位高凈值客戶,這個要求苛刻嗎?

    秦剛老師好:我在保險公司做了21年,別人的產品都是有形的,我的產品是無形的。我不知道這種無形的產品,如何嫁接互聯(lián)網去賣。我線下做的很好,但是我去年得了肺癌,有1年半沒有上班,等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播,一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的,就是想證明自己還活著,還能為別人提供服務。后來

  • 任何一個小眾市場,都有足夠多的用戶等你挖掘

    秦剛老師:您好,我是圣媛,在北京。2006年我讀研的時候,進入體重管理這個行業(yè),當時是一家私營企業(yè)。2008年,美國一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進入中國,我所在的私營企業(yè)被這家外企收購。我本人也進入這家外企,成為了它在中國的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習慣為主,用團體課程的方式進行干預。

  • 想掙大錢,一定要聚焦!做減法!學會拒絕!

    秦剛老師:您好。我是賣土豬的白雪公主,在山腳下和您連麥。我來自山西,本職工作是一個高中教師,為了幫助弟弟給農民工發(fā)工資,導致我負債97.3萬。從那之后,我過上了天天背債的日子。自己作為一個普通的高中老師,一個月的工資只有3000元,97萬的負債什么時候才能還完,我一個人的時候,經常偷偷地哭。后來,我

  • 早期賺錢的人,都做大健康了

    最近錄了幾個大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻,發(fā)現(xiàn)有好幾個多年沒有聯(lián)系我的朋友,開始主動聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網站的時候,他們在做it的經銷商,有賣it的配件,有賣it的原裝機等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我?很簡單,因為他們現(xiàn)在也開始在大健康領域創(chuàng)業(yè),他們看到我開始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題,非常的感興趣,開始主動聯(lián)系我。

  • 白楊SEO:為什么任何“創(chuàng)業(yè)”都要先找客戶需求?以自己大學真實故事舉例

    創(chuàng)業(yè),一般理解,狹義講是指創(chuàng)辦了個企業(yè),廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個雙引號,除了上面狹義或者廣義之外,我覺得像個體工作室、個人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當然絕大部分人不會同意,他們會認為這哪里是創(chuàng)業(yè),這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè),還是生存,為什么都要先找用戶需求?先

  • 38歲的中年人一定要創(chuàng)業(yè)

    關注盧松松,會經常給你分享一些我的經驗和觀點。這是盧松松視頻號會員專區(qū)一位朋友的提問,我覺得中年人都可以看一看:松哥,你好,我在深圳,年齡38歲。我是從seo轉做銷售,工資不是很高,做的也很煎熬。目前這個行業(yè)屬于制造業(yè),非標定制加工。我在這個行業(yè)7年了,對行業(yè)比較了解,想自己創(chuàng)業(yè),但是這個行業(yè)屬于重

  • 王通:創(chuàng)業(yè)者最需要的三個關鍵點

    1、你的用戶是誰?2、這些用戶在哪里?3、他們的痛點是什么?4、你如何幫他們解決痛點?這個問題要看起來很普通,想明白了事情就會變的很輕松了,針對創(chuàng)業(yè)者,最需要的時什么呢?1、你可以沒有資金2、你可以沒有技術3、你可以沒有學歷4、你可以沒有項目5、你可以沒有…...但是,你必須需要擁有以下三方面的基本