趙剛在加盟電話機(jī)器人之前,曾送過外賣、做過房產(chǎn)銷售,由于工作不如意,開始試著創(chuàng)業(yè)。偶然間在網(wǎng)上遇到小Q AI電話機(jī)器人,了解了AI市場前景后,開啟了人工智能創(chuàng)業(yè)之旅。
如今趙剛已經(jīng)不再是以前的那個“*絲”,而是成為了一個月入過萬的創(chuàng)業(yè)者。
趙剛從職業(yè)生涯到創(chuàng)業(yè)生涯究竟遭遇了什么,讓他鼓起勇氣去選擇小Q AI電話機(jī)器人的呢?采訪他之后,我們才知道其中的緣由。
風(fēng)里來雨里去,
外賣職業(yè)讓他身心疲憊
兩年前,趙剛聽一朋友說外賣比較賺錢,如果訂單比較多,一個月可以收入大幾千,付出與收入成正比,于是趙剛決定去試一試。
成功面試上外賣員后,趙剛便開著自己的小毛驢,為了能夠拿到更多工資,每天接很多訂單,挨家挨戶去送外賣。
趙剛為了避免超時收到顧客投訴,幾乎每一單都可以準(zhǔn)時送達(dá),獲得好評也非常多。而趙剛最開心的,是每送達(dá)一餐后,聽到顧客說一聲“謝謝”。
風(fēng)里來雨里去,盡管每天比較辛苦,早出晚歸,但每個月獲得的工資與付出成正比,趙剛當(dāng)時還是非常滿足的。
有一次,正值下雨天氣,路比較滑,這種天氣外賣最容易超時,為了不耽誤顧客用餐時間,趙剛在綠燈閃爍幾下后,還是將車騎了出去,沒想到不小心與一輛汽車相撞。
萬幸的是,汽車的車速并不快,趙剛摔倒后,只是擦傷,并沒有大礙,然而外賣餐盒卻掉了下來,顧客點的飯菜灑了一地。
趙剛對我們說,當(dāng)時自己非常后悔,又很著急,第一時間給顧客打了電話,隨后只能返回店里重新給顧客買了一份。
然而最后還是被顧客投訴,趙剛心里憋屈的很。
做了將近一年外賣后,盡管收入不低,但時間久了,難免覺得有些身心疲累,遇到脾氣不好的顧客,還會遭來數(shù)落,自己又不能與顧客理論。
最終,趙剛還是辭職了。
應(yīng)聘房產(chǎn)中介銷售,
掛機(jī)率高喪失信心
趙剛在招聘網(wǎng)站中看到一個房產(chǎn)中介銷售的職位,工作明確,只需要給客戶推銷房產(chǎn)資源,協(xié)助買賣雙方達(dá)成交易。
起初趙剛主管讓趙剛一天撥打100個電話,詢問對方是否有出售、購買房屋意愿。
撥打電話很簡單,然而對方一聽到是房產(chǎn)中介,立刻掛機(jī)。趙剛撥打10通電話,其中有7通出現(xiàn)掛機(jī)情況,100通電話下來,掛機(jī)率極高。
即使有的客戶有購買房屋的意愿,但并不想與趙剛多說,而是“希望自己再多看看”,借機(jī)將電話掛斷。
一個月下來,盡管撥打無數(shù)通電話,話費也用了不少,但并沒有順利完成一單交易,趙剛甚至還遭到了主管的批評。
不甘于現(xiàn)狀
創(chuàng)業(yè)想法冒出
銷售業(yè)績不佳,趙剛并不希望自己一直處于這種狀態(tài)。近年來創(chuàng)業(yè)之風(fēng)刮得正盛,創(chuàng)業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)中常見的熱詞。“要不試試創(chuàng)業(yè)?”趙剛對自己說。
想法一冒出,趙剛也被自己下了一跳。自己要人脈沒人脈,要資金沒資金,如何實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)呢?“要不去網(wǎng)上查查看,說不定有合適的創(chuàng)業(yè)項目。”
趙剛通過A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),發(fā)現(xiàn)了一個名為電話機(jī)器人的項目。
近年來,人工智能正值風(fēng)口中,無數(shù)與AI相關(guān)產(chǎn)品和項目紛紛出現(xiàn)在市場,而AI也成為創(chuàng)業(yè)項目中不容忽視的最具前景的創(chuàng)業(yè)項目之一。
趙剛之所以注意到了電話機(jī)器人,也是受他上一份工作影響,經(jīng)常打電話,深知其中的痛處。
若能用機(jī)器人打電話,不僅可以提升工作效率,事半功倍,員工也能從中解放出來,可以做其他拓展客戶的工作。
千挑萬選,他最終選擇了小Q AI電話機(jī)器人。
為什么選擇它?趙剛表示,小Q AI電話機(jī)器人可以免費搭建各業(yè)務(wù)場景,軟件永久免費,對于自己這類草根創(chuàng)業(yè)者而言,最適合不過。
小Q AI電話機(jī)器人由宜春市六一三網(wǎng)絡(luò)廣告有限公司開發(fā)出來,公司掌握人工智能、語音識別、NLP自然語言處理等核心技術(shù),并持有多項技術(shù)專利和著作權(quán),經(jīng)驗豐富,值得信任。
其自主研發(fā)的小Q智能語音機(jī)器人,小Q智能電銷機(jī)器人,小Q智能客服機(jī)器人,小Q智能客服輔助/培訓(xùn)機(jī)器人,小Q智能智能呼叫中心,小Q智能企業(yè)數(shù)據(jù)中臺,致力為與幫助企業(yè)升級獲取客戶,洞察市場,服務(wù)客戶的方式。助推企業(yè)獲客方式與客戶服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)銷售、客戶服務(wù)從勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型。
相較于其他電話機(jī)器人,小Q AI電話機(jī)器人可幫助企業(yè):
1、提高營銷效率
代替人工篩選客戶,擁有標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓優(yōu)秀員工更好的去開發(fā)意向客戶,自動分類處理、管理客戶信息。
2、降低人力成本
每日完成原來5-10人工作,減少80%重復(fù)勞動,降低招聘、培訓(xùn)成本。
3、提升銷售業(yè)績
高效整理客戶資料,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率,輕松完成量化指標(biāo),跟蹤記錄真實有效。
4、提升成交率
小Q AI電話機(jī)器人情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,不會因客戶產(chǎn)生情緒波動,永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
代理小Q AI電話機(jī)器人后,趙剛第一時間給自己的前老板推薦了這款產(chǎn)品,得到老板認(rèn)可后,趙剛也獲得了豐厚的回報。
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智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下,人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛,并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué),而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機(jī)器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進(jìn)。
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價值思維是做知識付費的關(guān)鍵,理解客戶需求并提供有用的價值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視,簡單幾點,他們就可以收錢。
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