豆豆訪談第二虞城陳開(kāi)瑞：地方社區(qū)都死在哪了？

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豆豆：大家好，今天做客豆豆訪談室的是第二虞城(www.02yc.com )創(chuàng)始人陳開(kāi)瑞，常熟的一個(gè)地方性社區(qū)，面對(duì)當(dāng)?shù)匾呀?jīng)飽和的地方性站點(diǎn)的情形下創(chuàng)建了現(xiàn)在的第二虞城，運(yùn)營(yíng)一個(gè)月產(chǎn)生了收益，不久剛獲得6位數(shù)的投資，今天我們一起來(lái)分享開(kāi)瑞和第二虞城的故事。

嘉賓簡(jiǎn)介

豆豆：開(kāi)瑞你好，歡迎做客豆豆訪談室，首先和新老朋友打個(gè)招呼介紹下自己及目前主要工作情況?

陳開(kāi)瑞：大家好，好高興能約到百忙中的豆豆，跟大家一起分享我的草根故事和建站經(jīng)驗(yàn)! 我是陳開(kāi)瑞，來(lái)自江蘇，典型的80后，一個(gè)從事互聯(lián)網(wǎng)8年的老兵，草根很苦，其中的酸甜苦辣，不言而喻。 到現(xiàn)在算不上成功，積累的經(jīng)驗(yàn)心得就是最大的財(cái)富。 目前主要負(fù)責(zé)常熟第二虞城網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和策劃。

創(chuàng)建初衷

豆豆：在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)飽和的情況下，創(chuàng)建了第二虞城論壇，當(dāng)時(shí)是如何考慮的，開(kāi)頭應(yīng)該更多困難，因?yàn)槭袌?chǎng)大部分已經(jīng)被占領(lǐng)，商家和用戶都有地域限制。

陳開(kāi)瑞：運(yùn)營(yíng)社區(qū)，一是自己的興趣，二是對(duì)未來(lái)地方社區(qū)的認(rèn)識(shí)，地方社區(qū)模式越來(lái)越成熟，比如這里的零距離已經(jīng)銷售近千萬(wàn)，面對(duì)他們市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，我不覺(jué)得這是壞事，相反這是機(jī)會(huì)。很多人認(rèn)為如果當(dāng)?shù)匾呀?jīng)飽和并且出現(xiàn)大頭，再做不可能盈利，我不這樣認(rèn)為，相反一個(gè)地方?jīng)]有一個(gè)論壇盈利，大家才都不會(huì)掙錢(qián)，前些天跟一個(gè)站長(zhǎng)聊天，他當(dāng)?shù)貨](méi)有一個(gè)論壇是盈利的，他的論壇也是勉強(qiáng)支撐中，我只能說(shuō)你要堅(jiān)持。雖然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，機(jī)會(huì)很多，但是你就是開(kāi)拓者，很多東西需要你去探索，相反一個(gè)成熟的環(huán)境，雖然競(jìng)爭(zhēng)大，但是很容易做起來(lái)，有一個(gè)標(biāo)桿，有他們做鋪墊，我們可以參考，我們可以做的更好，在模仿中創(chuàng)新，你就能做出自己的風(fēng)格。我相信沒(méi)有哪一個(gè)網(wǎng)站可以讓所有人喜歡，多一份選擇會(huì)更好。

豆豆：這也許就像開(kāi)瑞說(shuō)的，好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更有利于整體行業(yè)的發(fā)展，遇強(qiáng)則強(qiáng)，草根們加油，干這行很多時(shí)候就是“剩者為王”。

陳開(kāi)瑞：這么多年我也運(yùn)營(yíng)過(guò)很多個(gè)網(wǎng)站，大大多賣掉或關(guān)閉，就像上面說(shuō)的零距離，當(dāng)時(shí)常熟有幾個(gè)零距離，其中一個(gè)是我的，已經(jīng)有所盈利，但最后還是賣給了如今最大的零距離網(wǎng)站，這是我最大的遺憾，它讓我明白選定目標(biāo)必須執(zhí)著并堅(jiān)持下去才能成功。

第二虞城目前運(yùn)營(yíng)情況

豆豆：和我們說(shuō)說(shuō)站點(diǎn)目前的運(yùn)營(yíng)情況如何?

陳開(kāi)瑞：第二虞城真正運(yùn)營(yíng)沒(méi)有幾個(gè)月，論壇架構(gòu)在我腦海醞釀很久了，我的定位是商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。搞網(wǎng)絡(luò)8年，自己本身也在運(yùn)營(yíng)一家網(wǎng)絡(luò)公司，積累了很多客戶，他們其中很多都很支持我，所以第一月就有贏利，前不久拿了6位數(shù)的投資，投資方也是朋友，這就再次告訴我們?nèi)穗H關(guān)系的重要性，你做什么都是人與人之間的溝通和合作，有人脈就有錢(qián)脈?，F(xiàn)在網(wǎng)站的IP 在1000 左右，PV 近萬(wàn)， 會(huì)員每天都有數(shù)十個(gè)增加! 網(wǎng)站贏利其實(shí)也不多，目前為止只有1萬(wàn)多!

地方論壇之爭(zhēng)

豆豆：零距離是常熟當(dāng)?shù)厝藲夂芨叩牡胤椒诸愋畔⑸鐓^(qū)，如何處理和當(dāng)?shù)爻尚蔚恼搲g的關(guān)系，達(dá)到合作同發(fā)展?

陳開(kāi)瑞：零距離的站長(zhǎng)是我的好友，我們認(rèn)識(shí)很多年，并且一直對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通! 包括我開(kāi)始做第二虞城都跟他討論過(guò)。地方論壇不會(huì)一家獨(dú)大，比如常州的化龍巷和中吳網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)， 對(duì)于網(wǎng)站本身最重要是開(kāi)放，只有攜手共進(jìn)才可以做到更大更強(qiáng)! 我們跟其他常熟網(wǎng)站也有很多合作，比如常熟琴川團(tuán)購(gòu)，這是一個(gè)日營(yíng)業(yè)額過(guò)萬(wàn)的站點(diǎn)，人氣和口碑都很好，我們進(jìn)行資源的優(yōu)化整合，達(dá)到同贏。近期我們還贊助支持常熟尚湖風(fēng)景區(qū)啤酒節(jié)，以及即將開(kāi)始的常熟馬拉松活動(dòng)等!

地方社區(qū)的開(kāi)頭之難

豆豆：前期如何打開(kāi)一個(gè)缺口，告知大家，我想這是目前做地方社區(qū)都會(huì)遇到的開(kāi)頭難。

陳開(kāi)瑞：地方性站點(diǎn)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，相比全國(guó)性的網(wǎng)站要簡(jiǎn)單些。有資源的先利用自己的資源，有的站長(zhǎng)從事互聯(lián)網(wǎng)很多年，他們手里或多或少有做企業(yè)網(wǎng)站的客戶，可以先從他們開(kāi)始，作為朋友一樣，告知他們你現(xiàn)在正在做的事，提供的服務(wù)，如果有需求，他們會(huì)第一想到你，都是你的潛在客戶或是合作伙伴。 對(duì)于剛剛起步的站長(zhǎng)，首先把網(wǎng)站做好，內(nèi)容，版面 ，各方看起來(lái)正式一點(diǎn)，網(wǎng)站表面文章要做好! 接下來(lái)帶著網(wǎng)站去談一些低端客戶，這是階段性問(wèn)題，在你還不足夠大時(shí)，從低端開(kāi)始。同時(shí)我覺(jué)得網(wǎng)站的廣告也是看點(diǎn)，廣告多了，優(yōu)惠信息多了，發(fā)廣告的人也多起來(lái)，網(wǎng)站也漸漸火了。

豆豆：在前期推廣上，你都做了什么?實(shí)際中最行之有效的方式是?

陳開(kāi)瑞：前期以SEO優(yōu)化，內(nèi)容為王，我們發(fā)動(dòng)所有朋友，在第二虞城發(fā)貼，去做友情鏈接，去其他網(wǎng)站上宣傳第二虞城，同時(shí)做一些線下線上活動(dòng)支持，比如地方雜志，寶寶秀活動(dòng)。 同時(shí)招募一些草根小記者，采集一些新鮮事。最有效我覺(jué)得還是網(wǎng)站內(nèi)容，高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容，并且源源不斷，在吸引大家關(guān)注我們的同時(shí)，讓其對(duì)我們留下深刻的印象，從而留住他們。

做社區(qū)的死穴

豆豆：做地方性社區(qū)，通常會(huì)卡在哪?你是如何解決的?

陳開(kāi)瑞：對(duì)論壇我確實(shí)情有獨(dú)鐘，興趣是很重要的一部分。國(guó)內(nèi)大的論壇一開(kāi)始基本都是興趣使然。當(dāng)然有興趣還不夠，在日后的運(yùn)營(yíng)中，你會(huì)深刻的理解這點(diǎn)。一個(gè)論壇要想運(yùn)營(yíng)成功很大程度是體力活啊，比如發(fā)貼，比如SEO優(yōu)化，比如網(wǎng)站性能方面，草根之路越來(lái)越難。服務(wù)器的帶寬，技術(shù)升級(jí)，備案等等都會(huì)給我們致命打擊，這些問(wèn)題需要我們花很多精力去完成。 我建議是大家最好不要單打獨(dú)斗，找一些合作伙伴，多多學(xué)習(xí)，一步一步把問(wèn)題做到位。

豆豆：地方性站點(diǎn)成為近1-2年的熱門(mén)，草根前仆后繼，有的“今天起，明天死”，你覺(jué)得他們大多死在什么上了?

陳開(kāi)瑞：社區(qū)論壇看起來(lái)簡(jiǎn)單，弄個(gè)程序發(fā)發(fā)帖子，但真正運(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，想要成功不容易，國(guó)內(nèi)成功的不多，成功的很多也是“偶然”。我覺(jué)得他們的“死”大多在于社區(qū)和論壇在開(kāi)始定位問(wèn)題，做之前我們就要想這個(gè)論壇是公益性質(zhì)還是商業(yè)性質(zhì)，面對(duì)目前這樣的情形，還是走商業(yè)運(yùn)作比較現(xiàn)實(shí)。論壇運(yùn)營(yíng)本身要花大量時(shí)間，沒(méi)日沒(méi)夜發(fā)帖，做優(yōu)化，沒(méi)有收入堅(jiān)持不久。一旦有收入，會(huì)給站長(zhǎng)更大的信心和動(dòng)力。我們的站點(diǎn)就是一個(gè)很好的例子，第二虞城一開(kāi)始就在贏利，投資的錢(qián)到現(xiàn)在沒(méi)有動(dòng)一分錢(qián)，帳戶金額不斷增加，這讓我們信心不斷增加，精彩不斷。

用戶--商家--平臺(tái)關(guān)系的處理

豆豆：你是如何處理“用戶--商家--平臺(tái)”之間的關(guān)系，讓三方都受益。

陳開(kāi)瑞：先從平臺(tái)說(shuō)起，社區(qū)跟老百姓息息相關(guān)的網(wǎng)站，網(wǎng)站如果能提供快捷新鮮的新聞資訊，活動(dòng)，當(dāng)然吸引更多網(wǎng)友。當(dāng)然網(wǎng)站內(nèi)容工作量是龐大的，這要我們花巨大的時(shí)間去做，并堅(jiān)持住，前些天我談一個(gè)影樓客戶，客戶不怎么想花錢(qián)做廣告，我跟她說(shuō)如果你能在我們網(wǎng)站上接一個(gè)廣告，我覺(jué)得就值得了。我們很用心在做，你可以看看帖子，看看我們的流量，現(xiàn)在一天IP過(guò)千，而且不斷漲。難道就沒(méi)有一個(gè)會(huì)是你的客戶嗎? 她最后做了一年多廣告，她被我們的誠(chéng)意和用心打動(dòng)，她覺(jué)得我們會(huì)做的更好。一個(gè)好的社區(qū)用戶--商家--平臺(tái)三者一定是共贏的!

地方站點(diǎn)小而精還是大而全?

豆豆：地方性社區(qū)你覺(jué)得一次性把大概全架構(gòu)好，衣食住行、婚嫁、汽車、母嬰、團(tuán)購(gòu)、房產(chǎn)等等，還是說(shuō)先開(kāi)設(shè)幾個(gè)自己熟悉的版塊，結(jié)合手里現(xiàn)有的資源慢慢做，等人氣和流量有一定積累時(shí)，再鋪開(kāi)面做?

陳開(kāi)瑞：我認(rèn)為首先要全面一些，地方性論壇再分行業(yè)我覺(jué)得很難成功，當(dāng)然也要有自己的特色和創(chuàng)新，我這里說(shuō)的不是全部創(chuàng)新，大論壇的熱門(mén)版塊肯定要有的，也不需要?jiǎng)?chuàng)新，地方性的論壇最好包羅所有，無(wú)論哪個(gè)板塊人氣如何，也應(yīng)該有的，相信兼顧到所有人的地方論壇才是最好的。我覺(jué)得論壇最大的創(chuàng)新，不是他們站長(zhǎng)老說(shuō)的減法，應(yīng)該是加法，人無(wú)我有，人有我優(yōu)。第二虞城開(kāi)設(shè)所有應(yīng)該有的版塊， 我們的創(chuàng)新是加了一個(gè)視頻，這個(gè)視頻是所有關(guān)于我們常熟的地方視頻，同時(shí)重點(diǎn)推出圖庫(kù)，記得李彥宏說(shuō)過(guò)圖片和視頻將會(huì)是主流，我們最終目的是做成常熟網(wǎng)友選擇的第二個(gè)超級(jí)人氣好社區(qū)，不求第一，但求緊隨第一的伙伴。

豆豆：對(duì)于站點(diǎn)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，你的打算?

陳開(kāi)瑞：未來(lái)我們要做自己的互聯(lián)網(wǎng)品牌，更大的贏利來(lái)回報(bào)社區(qū)用戶和社會(huì)!希望能做更多的實(shí)實(shí)在在公益，這是我肺腑之言，我們也在行動(dòng)中!

豆豆：在實(shí)現(xiàn)小我的同時(shí)，回報(bào)社會(huì)這個(gè)大我，向開(kāi)瑞學(xué)習(xí)，做個(gè)有責(zé)任有愛(ài)心的草根人士。

豆豆：今天的訪談到這就結(jié)束了，謝謝開(kāi)瑞的分享。

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