互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)目前最熱門的話題,毋庸置疑,現(xiàn)在大家的目光漸漸都關(guān)注到了人工智能領(lǐng)域,它也逐漸進(jìn)入到我們的生活,到底它就目前而言可以給我們實(shí)質(zhì)上帶來一些什么呢。
這個(gè)產(chǎn)品“電話機(jī)器人”,對于企業(yè)而言花費(fèi)每個(gè)月1000元左右的成本,可以幫到您做成每年30-40萬成本的事,接下來分享個(gè)本人發(fā)生在自己身邊的事情。
就在這個(gè)月初,在和朋友的朋友的一次聚餐時(shí)候得知本人是在做人工智能 “電話機(jī)器人”這個(gè)一塊。她突然很激動(dòng),我有些莫名其妙。她是做酒行業(yè)的,經(jīng)營的也算不好不壞,20多個(gè)員工。走著目前賣酒這個(gè)行業(yè)大同小異的一些渠道。上個(gè)月了解到自己的一個(gè)同行,也算是早些年的同事開的公司,就在6、7、8月份他們的一款茅臺(tái)的酒大賣,銷售量是之前10幾倍,要知道她可是清楚,那家公司可是據(jù)說都快經(jīng)營不下去的了。
她很好奇,去做了調(diào)查,可是那邊的言詞,很敷衍,明擺著有好路子,不分享,準(zhǔn)備吃獨(dú)食。后面她做了許多調(diào)查,了解到對方用了“電話機(jī)器人”這個(gè)產(chǎn)品,打開市場。
了解到這,她就馬上付出了行動(dòng),當(dāng)時(shí)網(wǎng)上找到一家公司,了解了一下情況,交了錢,就開始操作起來了,可是事與愿違。她找的這家平臺(tái),幫她做的服務(wù),都半個(gè)月過去了,還沒有出來效果,沒能上線呢。后來效果出來,機(jī)器人完全不是想象的那個(gè)樣。于是,對接上越來越不愉快,對方愛答不理,錢算是打了水漂了。
聽到這里我心里已是有了數(shù),其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,就像一個(gè)網(wǎng)站你不去運(yùn)營不去推廣,一個(gè)阿里巴巴的誠信通會(huì)員的網(wǎng)上店鋪不去運(yùn)營,是肯定沒有流量,更沒有轉(zhuǎn)化率的。其實(shí)“電話機(jī)器人”這個(gè)產(chǎn)品是非常有靈魂的,它智能程度的高低,與制作它的技術(shù)運(yùn)營人員侵入思想、心血,息息相關(guān),看似簡單實(shí)則操作起來非常不易。
目前行業(yè)內(nèi)的,電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái),我花了不小代價(jià)研究過,也測試過有4家,都算行業(yè)內(nèi)比較有代表性的電話機(jī)器人公司,應(yīng)該說系統(tǒng)大同小異,拼的都是售后和服務(wù)。
我這個(gè)做酒的朋友的朋友呢,現(xiàn)在已經(jīng)使用我們的機(jī)器人平臺(tái)兩個(gè)多禮拜了,這個(gè)機(jī)器人”美女“呢每天可以幫助這家企業(yè)進(jìn)行大量的外呼,基本可以實(shí)現(xiàn)一通電話2-3分鐘結(jié)束了對方客戶還沒有察覺是在跟機(jī)器人溝通。目前已經(jīng)完全改變了他們公司工作模式。原先大家都在拼命的外呼,大量的時(shí)間都在打陌生電話,找意向客戶上面,每天會(huì)接收大量的拒絕,甚至每天都會(huì)遇到態(tài)度不好的還會(huì)莫名其妙挨一頓訓(xùn),我想很多想做銷售的都是大多死在這一個(gè)環(huán)節(jié)的吧。
這位做酒的周總現(xiàn)在正在做一款紅酒的活動(dòng),總共她手上有400萬個(gè)對于酒行業(yè),有購買能力和要喝酒的人的電話號碼。我給她計(jì)算了下400萬號碼,她有20個(gè)員工,每個(gè)人需要聯(lián)系20萬個(gè)資料,他們平均每天每個(gè)人需要撥打300個(gè)電話,算起來需要花666天時(shí)間才能呼完。我這邊給她開了10個(gè)機(jī)器人,同時(shí)外呼,每天的呼出量達(dá)到20000每天,200天就可以全部聯(lián)系完。而現(xiàn)在,每天每個(gè)人需要做的就是對接機(jī)器人呼出來的A類B類的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)人每天都有二三十個(gè)新的有意向的客戶,需要跟進(jìn)。周總跟我分享,以前員工們都在忙著外呼找客戶,現(xiàn)在大家都在成交客戶,給客戶發(fā)單,發(fā)貨忙的不亦樂乎。大部分員工的業(yè)績都相比之前多了好幾倍,公司現(xiàn)在一個(gè)月還沒到,就已經(jīng)比上個(gè)月好幾倍了。她非常感激我,上禮拜五,也成為了我們的代理商,她說:“準(zhǔn)備把身邊的企業(yè)家朋友發(fā)展一下,有好東西要大家一起分享嘛”,這是她的原話。
電話機(jī)器人這個(gè)產(chǎn)品,對于現(xiàn)在很多企業(yè)而言,確實(shí)是革命性的一款營銷工具。如何善佳利用非常關(guān)鍵。就目前而言的人工智能,還處于半智能化,我相信,不久······也許5年。到時(shí)候它可以實(shí)現(xiàn)的智能效果,是我們現(xiàn)在無法想象的。
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作者:俞世龍
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現(xiàn)在,許多企業(yè)在電銷工作中都有如下兩個(gè)亟待解決的問題:不斷增加的運(yùn)營本錢和電話銷售人員低下的工作效率。隨著人工智能的的飛速發(fā)展,現(xiàn)在成千上萬的公司都已經(jīng)開始使用AI電銷機(jī)器人。
隨著各行各業(yè)的發(fā)展,銷售服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到更深的層次,智能外呼營銷因其獨(dú)特的優(yōu)勢逐漸在營銷中顯現(xiàn)出來。低成本,高效率的智能外呼營銷模式目前已被眾多中小企業(yè)所認(rèn)可,已成為企業(yè)市場營銷的重要組成部分。加大智能外呼營銷模式的發(fā)展力度對一個(gè)企業(yè)來說有著非常重要的意義。
言通人工智能AI電銷機(jī)器人加速AI技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力和商用實(shí)踐,已成企業(yè)智能營銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。
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“變化是生命的元素,求變是生命的力量”,馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場上何嘗不是如此,正因?yàn)槭喇悇t事異,求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日,星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長兼CEO。換帥消息一經(jīng)傳出后,股價(jià)迎
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價(jià)值思維是做知識(shí)付費(fèi)的關(guān)鍵,理解客戶需求并提供有用的價(jià)值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視,簡單幾點(diǎn),他們就可以收錢。
秦剛老師好:我在保險(xiǎn)公司做了21年,別人的產(chǎn)品都是有形的,我的產(chǎn)品是無形的。我不知道這種無形的產(chǎn)品,如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣。我線下做的很好,但是我去年得了肺癌,有1年半沒有上班,等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播,一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的,就是想證明自己還活著,還能為別人提供服務(wù)。后來
秦剛老師:您好,我是圣媛,在北京。2006年我讀研的時(shí)候,進(jìn)入體重管理這個(gè)行業(yè),當(dāng)時(shí)是一家私營企業(yè)。2008年,美國一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進(jìn)入中國,我所在的私營企業(yè)被這家外企收購。我本人也進(jìn)入這家外企,成為了它在中國的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習(xí)慣為主,用團(tuán)體課程的方式進(jìn)行干預(yù)。
秦剛老師:您好。我是賣土豬的白雪公主,在山腳下和您連麥。我來自山西,本職工作是一個(gè)高中教師,為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資,導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬。從那之后,我過上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師,一個(gè)月的工資只有3000元,97萬的負(fù)債什么時(shí)候才能還完,我一個(gè)人的時(shí)候,經(jīng)常偷偷地哭。后來,我
最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻,發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒有聯(lián)系我的朋友,開始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候,他們在做it的經(jīng)銷商,有賣it的配件,有賣it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我?很簡單,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),他們看到我開始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題,非常的感興趣,開始主動(dòng)聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè),一般理解,狹義講是指創(chuàng)辦了個(gè)企業(yè),廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個(gè)雙引號,除了上面狹義或者廣義之外,我覺得像個(gè)體工作室、個(gè)人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會(huì)同意,他們會(huì)認(rèn)為這哪里是創(chuàng)業(yè),這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè),還是生存,為什么都要先找用戶需求?先
關(guān)注盧松松,會(huì)經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這是盧松松視頻號會(huì)員專區(qū)一位朋友的提問,我覺得中年人都可以看一看:松哥,你好,我在深圳,年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售,工資不是很高,做的也很煎熬。目前這個(gè)行業(yè)屬于制造業(yè),非標(biāo)定制加工。我在這個(gè)行業(yè)7年了,對行業(yè)比較了解,想自己創(chuàng)業(yè),但是這個(gè)行業(yè)屬于重
1、你的用戶是誰?2、這些用戶在哪里?3、他們的痛點(diǎn)是什么?4、你如何幫他們解決痛點(diǎn)?這個(gè)問題要看起來很普通,想明白了事情就會(huì)變的很輕松了,針對創(chuàng)業(yè)者,最需要的時(shí)什么呢?1、你可以沒有資金2、你可以沒有技術(shù)3、你可以沒有學(xué)歷4、你可以沒有項(xiàng)目5、你可以沒有…...但是,你必須需要擁有以下三方面的基本